律图审稿专业委员会3轮严审

我们小区里面已经停水了十天了,一直没有来水,大家都出去下馆子吃饭去去了,想知道小区停水找谁投诉才是有效的呢?

帮助10人 10w+浏览 #房产纠纷 匿名 2018-07-28 山东潍坊
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律师解答 共3条
  • 优选法务即时答
    优选法务即时答
    39人赞同了该解答
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    这个问题首先应当明确,物业公司没有停水停电的权力,就像停电话的权力在电信局控制一样,停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。而且现在许多小区已经实行了预先买水、买电插卡的消费形式。
      如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
      从业主和物业管理小区的关系看,水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法,而应选择合法手段解决问题。比如加强宣传,或要求业主委员会督促业主交纳物业管理费,或通过法律途径解决。
    全文
    8 2018-07-28
  • 潍坊法务团
    潍坊法务团
    评分5.0 “解答有耐心”
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    居民小区停电停电一般由供水和供电公司操作。但是,作为民生工程的主管部门,也是无权无故停水停电。
           你所说的可能是小区物业没能收齐管理费而私自做出的惩罚性措施。这是非法行为,可以向居委会或街道办投诉,也可以直接将物业公司告上法庭,并可要求赔偿。
    全文
    13 2018-07-28
  • 房产纠纷答疑法务
    房产纠纷答疑法务
    评分5.0 “态度非常好”
    咨询我
    供水单位供水,你按时支付水费,你们之间其实是一种合同关系,擅自停水造成你有损失的话,可以打电话投诉。
    1、首先找小区的物业公司,询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。
    2、物业公司不能答复的,联系自来水公司,看看供水公司在小区或周边有没有业务工作,询问工作大概完成时间,以便做好下步打算。
    3、自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的,打市长热线或市政热线,说明相关情况,提出自己比较合理的要求。
    4、12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。
    全文
    5 2020-10-22 17:54:22
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我们小区里面现在停水了,小区停水找谁投诉有人知道吗
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