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我朋友在网上订购了一批运动器材,结果器材到了之后才发现卖家发的货物全是次品,在网上网购到次品怎么处理的呢?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2018-08-06 辽宁丹东
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律师解答 共3条
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    不要确认收货。收到货物后,不要急着进行“确认收货”操作,免得发现是假货是不容易进行维权。
    网购买到假货怎么办?
    保留证据。发现货物是假货时,要立即对货物的明显标志进行拍照或者录像,保存购物时的聊天记录、物流信息等证据。
    网购买到假货怎么办?
    联系卖家。直接与卖家进行联系,询问卖家为什么发假货给自己,沟通时要不卑不亢,要求卖家赔偿,同时注意保留与卖家的聊天信息。
    网购买到假货怎么办?
    向平台反馈。当与卖家协商未果时,可以向网购平台申请售后服务,要求平台介入其中,同时提供证据给平台。
    网购买到假货怎么办?
    投诉。如果对平台给予的协调不满,可以提供假货的相关证据,向当地的消费者协会机构进行投诉。
    网购买到假货怎么办?
    上诉。因为对卖家的赔偿不满,且经一些机构协调未果,可以向法院提出诉讼的请求,由法院进行判决。
    网购买到假货怎么办?
    END
    注意事项
    1、网购买到假货一定要积极进行维权,不仅是为了自己,也为了与自己有类似经历的人。
    全文
    6 2018-08-06
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    1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。
      
    2、收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。
      
    3、如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,能证明物品是假货即可。
      
    4、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后可以点击申请售后来索取退货的邮费。
      
    5、如果卖家有假一赔三的特色服务,还可以要求卖家进行三倍赔偿。
    全文
    8 2018-08-06
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    这种问题属于侵犯消费者权益,
    1、《侵害消费者权益行为处罚办法》:
    第六条第五款规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得“谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品”第十四条规定:经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一,其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。
    2、《消费者权益保护法》:第五十六条规定:经营者除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。另外,经营者有此情形的,除依照法律、
    全文
    9 2020-10-28 11:00:05
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如果天燃气和充电桩距离住宅楼过近,是否存在安全隐患?
[律师回复] 天然气设施和充电桩如果距离住宅楼过近,确实可能存在安全隐患:

一、天然气方面
1. 泄漏风险
   - 天然气主要成分是甲烷,它是一种易燃、易爆气体。如果天然气管道、阀门等设备出现泄漏,甲烷会在空气中积聚。当达到一定浓度(甲烷的爆炸极限为5% - 15%)时,遇到火源就可能发生爆炸。距离住宅楼过近会使泄漏的天然气更容易进入室内空间,增加居民暴露在危险环境中的可能性。
2. 火灾风险
   - 即使没有发生爆炸,天然气泄漏后一旦被点燃,也会引发火灾。靠近住宅楼的天然气设施发生火灾时,火焰和高温可能会对建筑物的外墙、窗户等造成损坏,进而威胁到室内人员和财产的安全。

二、充电桩方面
1. 电气安全风险
   - 充电桩在充电过程中涉及高电压、大电流。如果充电桩的电气设备出现故障,如短路、漏电等情况,可能会产生电火花。在距离住宅楼较近的情况下,电火花可能会引燃周围的可燃物质,引发火灾。
2. 电池热失控风险
   - 电动车的动力电池在充电过程中可能会出现热失控现象。当电池内部发生短路、过充等异常情况时,电池温度会急剧升高,进而可能导致电池起火、爆炸。如果充电桩距离住宅楼很近,电池起火爆炸产生的冲击波和火焰会对住宅建筑和居民造成严重危害。

为了保障居民的生命和财产安全,天然气设施和充电桩的安装位置通常需要符合相关的安全标准和规范。这些规范一般会规定它们与建筑物之间的最小安全距离,并且会考虑到通风条件、防火措施等多种因素。
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网上购物出现次货假货的情况如何投诉?
依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定:“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人”。
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网上发货被骗是怎样处理
需要第一时间拨打110报警,描述被骗的简要过程。当被确认为遭遇电信网络诈骗后,将由反诈部门进行紧急止付操作。网上发货被骗是怎样处理,如果对于该问题有不明白之处,可以阅读下文。
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