经营者由于管理不善,或操作失慎等原由导致衣物损伤损坏、遗矢及其它意外应当负责赔付,具体赔偿方案如下:
1.衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并予以最高价不超出洗衣费10倍赔偿。
2.衣物遗失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),予以最高价不超出洗衣费20倍赔偿。
3.商定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,予以修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全部赔偿。
4.套装原则上以件计量,衣、裤比例为6:4。以上是《上海市洗染行业消费争议纷争解决办法》的部分内容。能够参考一下。如果干洗店的立场不好,处置问题不积极,你能够去媒体曝光,他立场肯定马上超级好。