1、赔偿项目:根据《侵权责任法》第16条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第17条,有医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用(如住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费),以及因误工减少的收入。误工费根据《人身损害受伤人员误工损失日评定准则》(GA/T 521-2004)确定。即医疗费中无床位费不影响其他损失赔偿责任。计算时不计床位费即可。
2、赔偿比例:根据其过错确定比例,不一定赔偿全部损失。根据《侵权责任法》第26条,被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。
3、索赔方式:协商不成,可申请人民调解委员会调解;达成调解协议后,可申请法院赋予其强制执行力。