昨天我用千足金的项链，以旧换新，按照店员推荐的，又填了4000多买了一条au916的项链，回来仔细想了下亏了，没有克数只是一口价，七千多按照目前的黄金价，根本不够重，所以想第二天换回千足金，需要再加钱吗

消费者想退一口价黄金首先和商家协商，协商不成的话可以到消费者协会投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：
1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；
2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；
3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等；
4、受损害及与经营者交涉的情况；
5、凭证和有关证明材料。

根据《消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
　　
(一)商品或者服务存在缺陷的；
　　
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
　　
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
　　
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
　　
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
　　
(六)销售的商品数量不足的；
　　
(七)服务的内容和费用违反约定的；
　　
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
　　
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
　　经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
　　《消费者权益保护法》
　　第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。