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您好,快递员把我快递寄错了,然后快递不见了,我又没有买保险,那是快递员全价赔款吗

5w浏览 匿名 2019-02-22 广东广州
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律师解答 共1条
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    1.先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。
    2.联系快递公司派件公司,凭单号协商索赔
    3.快递发件人凭快递单想快递公司发件公司分部要求快递内容仲裁索赔
    4.以上方式都未解决情况,建议你拨打当地12305邮政管理局进行升级投诉维权。
    全文
    3 2019-02-23
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