在一个手游购物网上给游戏充钱，但是网站显示银行卡号输入错误，只输入了一次而已，然后就显示银行卡被冻结了。要往卡里充3800元才能解冻，这样的情况下怎么解冻银行卡？

建议直接联系司法机构确认，冻结存款的期限按照有权机关冻结存款通知书中所注明的期限办理，一般不得超过六个月。有特殊原因需要延长的，有权机关在冻结期满前办理继续冻结手续。民事执行中法院采取的冻结措施，续冻的期限为三个月，除此情形以外的续冻期限为六个月。拓展资料：银行卡被冻结怎么解冻
银行卡解冻方法
一：
个人输错密码超过银行的规定次数引起的解冻
银行为了保护用户用卡的习惯，规定了密码输入的次数，有的银行是3次，有的是10次，如果是这种原因造成的解冻，那么很简单，带上你的身份证和银行卡去最近的营业厅。在取号机上选票时选择个人业务，等候语音叫你。等轮到你的时候，向工作人员说明情况，工作人员，自然会帮你搞定的。
一般情况下，如果不去理会的话，24小时候银行卡会自动解冻，因此不愿意去银行的卡友们等待第二天自动解冻再重新输入密码就可以了。
银行卡解冻方法
二：银行系统出现故障
这种情况发生的概率很低，但是也有。出现这种情况的时候，依旧和上面一样，带上身份证和银行卡去营业厅。当你如实告知工作人员你的情况后，工作人员会帮你查询，如果确定是银行的原因，一般他们是会向你道歉的。
银行卡解冻方法
三：
第三方原因造成的银行卡被冻结
目前，这种情况是存在的，一般这种情况下个人银行卡被冻结，有可能是法律办案办案需要，部分特殊情况需要冻结银行卡等。一般银行卡要是因为这些原因被冻结的话，银行卡何时解冻就要具体问题具体分析了。

先不要充钱，找银行客服问清楚。解冻银行卡方法一用户由于输入密码错误次数超过银行规定的次数，导致银行卡解冻。如果遇到这种情况，解冻方法非常简单，用户只需要带上自己的身份证和银行卡到附近的营业厅办理解冻业务即可。一般情况下，如果用户没有去银行解冻，24小时内银行卡会自动解冻，第二天用户可以重新输入密码。解冻银行卡方法二由于银行系统出现购物账，导致用户的银行卡冻结，出现这种情况时，用户需要带上自己的身份证和银行卡到附近的营业厅办理个人业务。如果工作人员通过查询确定是银行的原因，一般银行都会向用户道歉。银行卡解冻方法三由于第三方原因造成银行卡解冻，一般情况下，非本人使用银行卡会在警方的配合下冻结用户的银行卡。一般这种情况下银行卡被冻结，有可能是法律办案的需求，部分特殊情况需要冻结银行卡等。解冻银行卡需要多久如果用户出现了前两种冻结问题，用户当天就可以到当地的银行办理解冻手续。如果是最后一种冻结银行卡的问题，用户只能够等到法律办案完成之后才可以申请解冻自己的银行卡。