本人2013年11月签订定金合同，在签正式合同前，销售口头承诺会提供相当于房款2%的额外折扣，不体现在合同中，将在合同签订后的2个月内另外执行。但是合同签订后去找相关销售，说之前答应的经理离职了，现任经理拒不承认之前的口头承诺。价格欺诈原价举证责任有哪些？

[律师回复] 在这种情况下，你有权利要求查看监控。一般来说

[律师回复] 你好，可以沟通一下吗

[律师回复] 是否可以退费取决于您报名时与培训机构签订的合同条款，以及您退学的具体原因。如果合同中有关于退学退费的明确规定，那么按照合同执行。如果没有明确约定，通常如果您有合理且不可抗拒的原因（如突发疾病、家庭重大变故等）无法继续学习，您可以与培训机构协商退费事宜。但可能需要扣除已经产生的部分费用，如教材费、已经上过的课程费用等。如果培训机构拒绝退费或者退费方案不合理，您可以向相关的消费者协会投诉，或者通过法律途径来维护自己的权益。