律图审稿专业委员会3轮严审

消费者在微信买东西被欺诈,卖家不在消费者所在的省市,在何处?如何让?卖家履行退一赔三

帮助5人 4.7w浏览 匿名 2019-08-11 广西贺州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我

    1、与经营者协商解决
    即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:
    (1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损
    (2)要携带好商品的发票以作为购物凭证
    (3)可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往
    (4)要实事求是,所提要求要合情合理合法
    (5)要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。
    2、向消协投诉
    消费者在投诉前,应注意以下几点:
    (1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。
    (2)要写书面的投诉书,投诉书内容包括,投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格商店的名称、电话、地址、邮编生产厂家名称、电话、地址、邮编购买商品日期、损失价值。
    (3)要把发票复印件一并附上。
    (4)投诉可直接递当地(区、县及市)消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。
    3、向有关行政部门申诉
    所谓申诉,即市民对有关的问题向国家机关申述意见,请求处理的行为。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,向国家行政机关申述意见,请求处理。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉申诉的手续与投诉大致相同。
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
    所谓仲裁,即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议仲裁,多为经济仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼
    由于案件的性质不同,诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼之分。消费者权益争议属民事诉讼。消费者自身的权益受到损害时,也可以直接到当地人民法院提起诉讼。
    全文
    10 2019-08-11
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6983位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者在微信买东西被欺诈,卖家不在消费者所在的省市,在何处,如何让?
一键咨询
  • 142****0821用户3分钟前提交了咨询
    贺州用户1分钟前提交了咨询
    150****5224用户3分钟前提交了咨询
    166****5758用户2分钟前提交了咨询
    河池用户4分钟前提交了咨询
    北海用户2分钟前提交了咨询
    南宁用户1分钟前提交了咨询
    131****5301用户2分钟前提交了咨询
    171****5555用户4分钟前提交了咨询
    143****5585用户4分钟前提交了咨询
    防城港用户3分钟前提交了咨询
    贺州用户1分钟前提交了咨询
    防城港用户2分钟前提交了咨询
    来宾用户3分钟前提交了咨询
    防城港用户2分钟前提交了咨询
  • 174****7585用户2分钟前提交了咨询
    177****0514用户4分钟前提交了咨询
    钦州用户3分钟前提交了咨询
    171****4755用户1分钟前提交了咨询
    贵港用户2分钟前提交了咨询
    来宾用户4分钟前提交了咨询
    173****4007用户4分钟前提交了咨询
    柳州用户1分钟前提交了咨询
    河池用户1分钟前提交了咨询
    147****2684用户3分钟前提交了咨询
    173****4875用户3分钟前提交了咨询
    150****8151用户3分钟前提交了咨询
    柳州用户2分钟前提交了咨询
    贵港用户4分钟前提交了咨询
    176****2113用户4分钟前提交了咨询
    百色用户2分钟前提交了咨询
    171****1624用户2分钟前提交了咨询
    154****0247用户3分钟前提交了咨询
    柳州用户2分钟前提交了咨询
    137****5684用户3分钟前提交了咨询
    河池用户4分钟前提交了咨询
    168****1756用户1分钟前提交了咨询
    南宁用户4分钟前提交了咨询
    144****8677用户3分钟前提交了咨询
    钦州用户1分钟前提交了咨询
    130****7350用户3分钟前提交了咨询
    154****3861用户3分钟前提交了咨询
    百色用户1分钟前提交了咨询
    贵港用户4分钟前提交了咨询
    154****5167用户2分钟前提交了咨询
    钦州用户4分钟前提交了咨询
    贵港用户1分钟前提交了咨询
    南宁用户3分钟前提交了咨询
    155****5048用户2分钟前提交了咨询
    来宾用户2分钟前提交了咨询
    钦州用户3分钟前提交了咨询
    防城港用户4分钟前提交了咨询
    151****7537用户4分钟前提交了咨询
    171****7531用户2分钟前提交了咨询
    140****8775用户2分钟前提交了咨询
    166****4225用户4分钟前提交了咨询
    钦州用户2分钟前提交了咨询
    163****8450用户3分钟前提交了咨询
    137****6080用户3分钟前提交了咨询
    168****3647用户1分钟前提交了咨询
    150****0718用户2分钟前提交了咨询
    柳州用户4分钟前提交了咨询
    北海用户4分钟前提交了咨询
    贺州用户4分钟前提交了咨询
    175****1884用户2分钟前提交了咨询
    142****8044用户1分钟前提交了咨询
    143****1547用户3分钟前提交了咨询
    河池用户3分钟前提交了咨询
    178****7780用户1分钟前提交了咨询
    154****5742用户2分钟前提交了咨询
    164****6725用户3分钟前提交了咨询
    贺州用户2分钟前提交了咨询
    桂林用户1分钟前提交了咨询
    南宁用户1分钟前提交了咨询
    玉林用户3分钟前提交了咨询
    桂林用户2分钟前提交了咨询
    桂林用户2分钟前提交了咨询
    柳州用户2分钟前提交了咨询
    南宁用户2分钟前提交了咨询
    158****6614用户1分钟前提交了咨询
    贺州用户1分钟前提交了咨询
    南宁用户3分钟前提交了咨询
    143****4628用户3分钟前提交了咨询
    144****4622用户4分钟前提交了咨询
    178****4574用户4分钟前提交了咨询
    163****3562用户2分钟前提交了咨询
    135****5314用户3分钟前提交了咨询
    166****3468用户1分钟前提交了咨询
    来宾用户3分钟前提交了咨询
    防城港用户1分钟前提交了咨询
    来宾用户4分钟前提交了咨询
    南宁用户4分钟前提交了咨询
    162****0107用户3分钟前提交了咨询
    贵港用户2分钟前提交了咨询
    138****8788用户3分钟前提交了咨询
    172****5087用户2分钟前提交了咨询
    165****6847用户1分钟前提交了咨询
    桂林用户3分钟前提交了咨询
    176****0541用户2分钟前提交了咨询
    147****7220用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
连云港178****8900用户1分钟前已获取解答
苏州178****5932用户3分钟前已获取解答
泰州156****9684用户4分钟前已获取解答
欺骗消费者怎么样赔偿消费者
消费欺诈赔偿标准为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
欺骗消费者消费怎么赔偿
商家若蓄意欺骗损害消费者权益,消费者有权要求商家承担修理、更换、退货等义务,并可提出增加惩罚性赔偿金的请求。赔偿金以购买商品或服务的价款为基数,按三倍计算;若不足五百元,则全额赔付五百元。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
误导消费者欺骗消费者怎样处罚
对于欺诈消费者行为,有明确法律法规的,按其执行;否则,由工商部门整改。措施包括警告、没收违法所得、罚款(1-5倍或无违法所得时1万元以下)。情节严重者,可停业整顿或吊销营业执照。消费者还有权要求商家赔偿至少1倍的损失。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
误导消费者欺骗消费者怎样处罚
对于欺诈消费者行为,有明确法律法规的,按其执行;否则,由工商部门整改。措施包括警告、没收违法所得、罚款(1-5倍或无违法所得时1万元以下)。情节严重者,可停业整顿或吊销营业执照。消费者还有权要求商家赔偿至少1倍的损失。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
6553 位律师在线,高效解决问题
欺骗消费者应该怎么样赔偿消费者
消费欺诈赔偿标准为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应