如何将银行卡被盗刷的责任转移给商家
首先,信用卡不用密码更安全。几乎所有银行的信用卡章程中都规定:“凡使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为。”一旦因此盗刷,银行无法识别,即使被盗刷也被认定为个人保护密码不当,责任为持卡人承担。而仅凭签名消费的信用卡丢失或被盗后,尽管容易遭盗刷,但不存在密码泄露的情况。在追究责任时,笔迹专家能分辨真伪,如确认非本人签名,责任则转移到刷卡的商家身上。
其次,消费者一定要开通账户金额变动等短信提醒,一旦盗卡便及时上报。因为各银行对盗卡保护是有时间限制的,一般挂失前48小时,最长120个小时内。目前国内多数银行提供的失卡保障最高额度在5000元以上,通常在1万至5万元间。消费者一旦发现了银行卡或信用卡被盗刷,最好向银行挂失、冻结账户和报案。
最后,消费者要注意收集不在现场证据。如果持卡人能有充分证据证明本身无过错,盗刷是由于信息被盗卡片被克隆,银行本身又无法识别克隆卡,或者商家对差异签名未作鉴别,法院一般会判银行和商家全赔。消费者发现自己银行卡遭到盗刷后,在最短时间里在最近的银行柜台完成一笔小额交易,并同时向警方报案,就能证明银行卡遭盗刷时,持卡人手中的卡不可能拿到外地取款或消费,这样有一定的免责效力。