火车票退票手续费根据退票时间来定,火车票退票规则如下:9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》,其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。
1、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10的退票费。
3、开车前24小时之内的,退票时收取票价20的退票费。扩展资料火车票使用注意事项:
1、确认自己的购票证件是否有效。购买火车票都采用二代身份证,乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、旅客提前两小时到达车站候车,避免造成因时间紧张而无法出行,延误行程。
3、铁路部门提醒,12306网站维护时间为23:00-07:
00,在此期间,如需在互联网购票、改签或退票,请到铁路车站窗口办理。服务时间内,旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内,需要改签、退票的,应到车站售票窗口办理。