办理一张按摩储值卡，充2000送500，当时办卡时说有会员日特价，但并没说只能支付现金，也没说按摩时间会减少，现在我一次也没用，当天询问时才说这个情况，我现在可以退款吗，如果不给退怎么办，向什么机关投诉呢？

为了避免和减少财务、信用和法律风险，建议：
1、保持与银行间的沟通渠道畅通；
2、避免套现、互相拆借；
3、根据自己的能力，积极、连续的偿还（可先偿还本金）。
4、银行起诉的，积极应诉，寻求和解。信用卡诈骗（第一百九十六条）：1万元以上不满10万元的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。10万万元以上的，处十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。100万元以上的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。