物流运货过程把货弄坏了可以索赔吗？

[律师回复] 解析：
一旦在外卖食品中发现苍蝇，您应立即采取以下措施以保障自身权益：
首先，应立即对所涉及到的食品进行拍摄和保存，作为未来可能出现争议时的证据；
接着，您有权就此问题向提供服务的经营者提出相关赔偿请求，同时也可以进一步追究生产者的责任。
其次，如果因为食用了受污染的食物而引起身体不适，请务必保存好相关的医药费用收据以及医院检查报告等文件，以便在合适时候向涉事的外卖经营者或食品生产者提出相应的赔偿要求。
最后，若以上措施未能得到您满意的结果，您还可以选择向当地的食品药品监督管理部门进行投诉，并要求商家全额赔偿您因此遭受的所有经济损失。
根据相关法律法规，赔偿的标准是外卖价款的十倍，或者实际损失的三倍，但如果增加的赔偿金额低于一千元人民币，则将按照一千元人民币计算。
总之，消费者在遇到此类问题时，可以通过多种方式来解决与经营者之间产生的消费纠纷，例如协商、投诉、仲裁甚至诉讼等。
法律依据：
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。
属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿。
属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解。
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
（三）向有关行政部门投诉。
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 解析：
（一）为实现抵押权所需支付的相关成本费用；
（二）主债权期间所产生的相应利息收益；
（三）主债权本身的本质属性；
（四）若同一债权存在两位或以上的抵押人，那么当债权人选择放弃债务人所提供的抵押担保时，其他的抵押人均有权申请要求人民法院适当降低或豁免他们原本应承担的担保责任；
（五）同样针对同一债权有两位或以上的抵押人的情况，如果当事人对于他们各自提供的抵押财产所担保的债权份额或者顺序并未作出明确约定或者约定不清晰的，抵押权人则可在这些抵押财产中任意选择一项或多项进行抵押权的行使；
（六）当抵押人完成了担保责任之后，他既可以向债务人进行追偿，也可以要求其他的抵押人共同分担他们各自应该承担的那部分份额。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百一十四条
同一财产向两个以上债权人抵押的，拍卖、变卖抵押财产所得的价款依照下列规定清偿：
（一）抵押权已经登记的，按照登记的时间先后确定清偿顺序二）抵押权已经登记的先于未登记的受偿三）抵押权未登记的，按照债权比例清偿。

[律师回复] 解析：
关于帮信罪的量刑准则主要包括如下几方面内容：
首先，如若行为人明确了解到他人正在利用信息网络进行犯罪活动，却依然提供了实质性的协助，且情节较为严重的话，将面临判处三年以下有期徒刑或拘役，同时可能还会被处以罚金或两者并罚。
其次，针对单位主体实施的类似违法行为，通常会给予罚金制裁，并对该单位中的直接负有领导责任的主管人员及其他直接责任人，分别判处三年以下有期徒刑或拘役，或者是罚金。
再者，如果在上述过程中，行为人还触犯了其他相关法律法规，则需按照处罚力度更为严厉的规定来确定罪名。
最后，具体的量刑标准还需要结合犯罪涉及的金额大小、是否存在自首悔过等情节因素进行全面考量。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
关于法医学鉴定的具体流程包括以下几个步骤：
首先是在受害者受到伤害之后，应当立即前往所属区域的公安机关报案，由办案单位进行初期调查并按照规定出具法医鉴定委托书；
其次，收到法医鉴定委托书的受害者需要携带相关的病史资料以及法医鉴定委托书前往进行法医鉴定的专门机构；
第三步，法医鉴定中心会接受受害者的申请并开始进行鉴定工作；
第四步，鉴定人员将根据相关法律法规和标准，制作出规范化的鉴定报告，并通知受害者或者办案单位前来领取鉴定报告；
最后，如果有必要，还可以进行补充鉴定或者重新鉴定。
法律依据：
《司法鉴定程序通则》第十三条
司法鉴定机构应当自收到委托之日起七个工作日内作出是否受理的决定。对于复杂、疑难或者特殊鉴定事项的委托，司法鉴定机构可以与委托人协商决定受理的时间。
第十四条
司法鉴定机构应当对委托鉴定事项、鉴定材料等进行审查。对属于本机构司法鉴定业务范围，鉴定用途合法，提供的鉴定材料能够满足鉴定需要的，应当受理。对于鉴定材料不完整、不充分，不能满足鉴定需要的，司法鉴定机构可以要求委托人补充；经补充后能够满足鉴定需要的，应当受理。
第十五条
具有下列情形之一的鉴定委托，司法鉴定机构不得受理：
（一）委托鉴定事项超出本机构司法鉴定业务范围的；
（二）发现鉴定材料不真实、不完整、不充分或者取得方式不合法的；
（三）鉴定用途不合法或者违背社会公德的；
（四）鉴定要求不符合司法鉴定执业规则或者相关鉴定技术规范的；
（五）鉴定要求超出本机构技术条件或者鉴定能力的；
（六）委托人就同一鉴定事项同时委托其他司法鉴定机构进行鉴定的；
（七）其他不符合法律、法规、规章规定的情形。

[律师回复] 解析：
1.协助信息网络犯罪活动罪的流水记录通常是指由执行信息网络犯罪行为所获取的资金，并将其转换为可以消费的信用卡金额；
2.在对帮信罪进行法律判决时，有一个重要的入罪数额标准，即支付结算达到20万元人民币，而当流水金额也达到20万元人民币之后，就需要对其进行进一步的定性分析；
3.如果能够证明在流水记录中存在并非用于收款或付款的部分，那么这部分资金应当被允许予以剔除；
4.如果犯罪分子通过投放广告等方式提供了超过5万元人民币的资金支持；
5.或者他们的违法所得已经超过了1万元人民币；
6.那么根据相关法律规定，他们将会面临一般的刑事处罚，包括三年以下有期徒刑或者拘役，同时还可能会被处以罚金。
法律依据：
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
若您的朋友未能如期归还所借之款项，您有权依法提起诉讼。
以下是相关的诉讼程序及步骤：
首先，您需要撰写一份详尽的起诉状；
接着，请携带涉及此纠纷的关键证据以及起诉状前往贵国相应的地方法院进行立案，同时缴纳相应的诉讼费用；
在案件正式被法院接受受理之后，将会启动法庭审判程序；
审毕之后，法院将做出裁决（判决）；
最后，法院的判决具有强制性，必须得到执行。
法律依据：
《民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条
的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

[律师回复] 解析：
需根据当事人具体情况来作判断。
如是年龄在16周岁以上之未成年人被判定犯有敲诈勒索罪行，那么此人应承担相应的刑事责任，其面临的刑罚可能为三年以下有期徒刑、拘役或者管制，同时还要面临罚款或者单项罚金的惩罚，但在此过程中，司法系统会考虑适当减轻对该罪犯的处罚。
然而，若未成年犯罪者为年龄未满16周岁者，则无需承担刑事惩罚。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
第十七条
已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。
已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的，应当负刑事责任。
已满十二周岁不满十四周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任。
对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人，应当从轻或者减轻处罚。
因不满十六周岁不予刑事处罚的，责令其父母或者其他监护人加以管教；
在必要的时候，依法进行专门矫治教育。

[律师回复] 解析：
1、在刑事法律领域中，对于构成敲诈勒索罪的嫌犯，通常会被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，同时还可能面临罚金的处罚；
若涉案金额巨大或者存在其他严重情节，则将面临三年以上十年以下有期徒刑的严厉惩罚。
2、敲诈勒索罪则是指行为人以非法占有他人财产为目的，通过威胁或要挟等手段，强行向受害者索取公私财物的不当行为。
值得注意的是，索要财物并非以非法占有为唯一目的。
根据相关法律规定，敲诈勒索公私财物，且数额较大或者多次实施此类行为的，将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，同时还可能被处以罚金；
若涉案金额巨大或者存在其他严重情节，则将面临三年以上十年以下有期徒刑，同样需要承担罚金的处罚；
而当涉案金额特别巨大或者存在其他特别严重情节时，将面临十年以上有期徒刑，并且仍需承担罚金的处罚。
3、至于是否能够获得缓刑的判决，这与所涉及的犯罪名称并无直接关联性。
只要符合法定的条件，便可获得缓刑的判决。
然而，如果涉嫌敲诈勒索罪，只要其涉案金额尚未达到巨大的程度，那么就有可能获得缓刑的判决。
根据最高人民法院和最高人民检察院的司法解释，三万元至十万元以上的范围内，均属于数额巨大的标准。
法律依据：
《刑法》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。

[律师回复] 解析：
关于走私普通货物案件的法律解释如下：
如果单位涉及到走私普通货物、物品的违法行为，或者走私国家限制进口的可用作原料的固体废物的情况，其偷逃应缴税款额在25万元以上但未满75万元的话，则将对此单位予以罚款的行政惩罚，同时针对其主要的主管人员及其他相关责任人进行刑事处分，判处三年以下有期徒刑或拘役。
若偷逃应缴税款额在75万元以上但未满250万元的，这将被视为情节较为严重，将面临三年以上十年以下有期徒刑的刑罚。
而对于偷逃应缴税款额超过250万元的单位，这将被视为情节极其严重，将面临十年以上有期徒刑的严厉惩罚。
法律依据：
《最高人民法院关于审理走私刑事案件具体应用法律若于问题的解释》第十条第二款
单位犯走私普通货物、物品罪以及走私国家限制进口的可用作原料的固体废物的，偷逃应缴税额在二十五万元以上不满七十五万元的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处三年以下有期徒刑或者拘役；
偷逃应缴税额在七十五万元以上不满二百五十万元的，属于情节严重，处三年以上十年以下有期徒刑；
偷逃应缴税额在二百五十万元以上的，属于情节特别严重，处十年以上有期徒刑。

[律师回复] 解析：
一般而言，在交通事故发生后，我们可以采取以下几种方式进行追责：
首先，应当立即报警并积极配合交警的工作，通过由其所出具的责任认定书来明确相关方的责任；
其次，若各方当事人能够达成一致意见，则可通过友好协商的方式解决该交通事故引发的争议；
最后，若受害者认为自身权益遭受了严重侵害，则有权向法院提起诉讼，通过法律程序追究相关责任人的法律责任。
法律依据：
《道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

[律师回复] 解析：
倘若敲诈勒索行为尚未达到犯罪的程度，则应遵照《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定予以处罚，通常包括拘留及罚款措施。
至于拘留后需多久才能进入审判环节，这取决于公安部门的调查结果何时出炉。
然而，依照中国现行法律的规定，拘留的时长上限为37天，不可超出此限。
若敲诈勒索行为已构成犯罪，那么涉案人员将面临相应的刑事责任。
具体而言，可能会被判处拘役、管制或最重为三年有期徒刑。
法律依据：
《治安管理处罚法》第四十九条
盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；
情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

[律师回复] 解析：
务必立刻停止行驶。
在交通事故发生之际，当事人应当即刻采取措施，包括拉紧手制动器，切断车辆电源，以及打开危险预警闪光灯。
尤其值得注意的是，在夜晚环境下，除了上述动作之外，还需要相应地启用示宽灯与尾灯。
此外，如若您身处高速公路之上，更应该依照相关法规在车后方按照规定放置警示警告牌。
迅速进行事故报告。
于当事人而言，应尽快向警方报告车祸发生的确切时间、地点、肇事车辆及其造成伤害的具体情况。
在等待警方抵达的过程中，始终不能擅自离开事故现场。
同时，如遇现场出现火灾或爆炸情况时，也应立即通知消防部门介入处理。
妥善保护事故现场。
事故现场的原始形态应得到妥善保留，其中包括但不限于机动车、涉案人员、家畜以及留下的各种线索、脱落物等。
同时，严禁随意移动任何物品，可以借助绳索等物品设立警戒线，以有效防止无关人员与车辆闯入现场。
法律依据：
《道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

[律师回复] 解析：
关于货物损害赔偿的详细规范如下：
1、在一般的情况之下，赔偿金额最多仅限于运输费用的三倍；
2、对于已进行保价的给据邮件而言，当其遗失或完全损毁时，将按照保价金额进行全额赔偿；
若只是部分损毁或内部物品短缺，则需按照保价金额与邮件总价值的比例来计算实际损失并给予相应赔偿；
3、对于挂号信件的遗失、损毁问题，将按照所收取资费的三倍进行赔偿。
邮政企业有义务在其营业场所的告示牌以及提供给用户的给据邮件单据上，以足够引起用户注意的方式明确标注相关赔偿规定。
根据相关法律法规，邮政企业对普通邮件的损失并不承担赔偿责任。
然而，如果邮政企业是由于故意行为或严重过失导致普通邮件损失的，则应另行处理。
法律依据：
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；
部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；
挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

[律师回复] 解析：
在金融领域中，所谓的“刷流水”通常被认定为一种非法活动。
这种手段通常是由行为人冒充顾客，运用精妙的购物技巧来抬高网店的名次与销售业绩，从而达到增加销量以及获得好评的目的，以此来吸引更多消费者的关注。
而“刷单”则是指买家通过支付购买费用，协助特定的网店商家进行产品销售以提高其销量与信誉度，同时填写虚构的好评评价的行为。
然而，这种行为在法律层面上是不被允许的。
法律依据：
《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条
经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

[律师回复] 解析：
关于追索加班费的劳动仲裁，确实存在一定的实效性，然而，这仅限于劳动关系尚未终止的阶段。
根据相关法律规定，当事人主张劳动权益的仲裁时效通常为一年，自当事人意识到或应当意识到自身权益受损的那一刻开始计时。
在此基础上，如果是在劳动关系持续期内因为拖欠劳动报酬而引发的争议，那么劳动者提出仲裁请求时将不受仲裁时效的限制。
法律依据：
《劳动争议调解仲裁法》第二十七条
劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。
仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。
从中断时起，仲裁时效期间重新计算。
因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在本条第一款规定的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。
从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。
劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制；
但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。

[律师回复] 解析：
若发生此类事件，应立即向当地公安机关报案处理。
鉴于此种行为可能构成盗窃罪，建议您收集相关证据，并及时向公安机关提出举报请求，同时明确提出赔偿要求。
如能成功追回赃物，公安机关将依据相关规定编制清单，并将其归还至受害者手中。
在原物已无法寻获或者已经遭到损害的情况下，受害者有权要求实施偷窃行为的人员对因其犯罪行为所造成的财产损失进行相应的经济赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百六十四条
盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
在刑事案件中，拘留的具体程序如下所述：
首先，由负责办理此案的执法人员精心撰写《呈请拘留报告书》，详细描述涉案罪犯的现实情况及拘留原因，然后将报告提交至公安机关相关负责人进行严谨的审核和严格的批准，在他签署同意后，该拘留申请会颁发相应的拘留证；
其次，执法人员需要携带由县级以上公安机关签发的《拘留证》，向被拘留者展示该证件，同时郑重宣告对其采取拘留措施；
最后，执法人员会要求被拘留者在拘留证上签字或者盖章，以示确认。
法律依据：
《刑事诉讼法》第八十五条
公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。
拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。
除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。
有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。

[律师回复] 解析：
关于交通事故申请复核处理的具体步骤如下：
首先，当涉及到交通事故责任认定的当事人，有权向上一级公安机关交通管理部门提交书面申请；
其次，在上一级公安机关交通管理部门收到申请后，需在规定期限内做出是否受理的决定；
最后，在上一级公安机关交通管理部门经过严谨的审核和评估之后，会对事故责任认定作出最终复核结论。
法律依据：
《道路交通事故处理程序规定》第七十一条
当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的，可以自道路交通事故认定书或者道路交通事故证明送达之日起三日内提出书面复核申请。当事人逾期提交复核申请的，不予受理，并书面通知申请人。
复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。同一事故的复核以一次为限。

[律师回复] 解析：
债务转让的具体操作过程如下所述：
当债务人决定将其对合同应负有的所有或部分责任转嫁给第三者时，必须获得债权人的明确许可方可执行。
这意味着，债务转让的整个过程首先要得到债权人的首肯和认可，然后才能由债务人与第三者共同签署相关的转让协议；
在这类协议的制定上，大致可分为以下两种情况：
首先，债务人可以选择与其第三者单独签署合约；
其次，也可以通过债务人、债权人以及第三者之间的直接协商，达成三方协议。
相较于前一种方式，后一种方法更为普遍且实用，因为它不仅能够解决债权人同意的首要问题，还能直接明晰地规定出三方各自的权利和义务，从而有效规避许多潜在的纠纷和争议。
法律依据：
《民法典》第五百五十条
因债权转让增加的履行费用，由让与人负担。
第五百五十一条
债务人将债务的全部或者部分转移给第三人的，应当经债权人同意。债务人或者第三人可以催告债权人在合理期限内予以同意，债权人未作表示的，视为不同意。

[律师回复] 解析：
承运人所承担的责任主要包括以下三方面：
第一项为明确的告知责任，即承运人有义务及时向乘客通告关于安全运输方面所应该引起注意的具体事宜；
第二项则为严肃的安全运输义务，这意味着承运人在整个运输过程中必须确保乘客的人身安全得到充分保障；
最后一个责任就是按照约定进行运输的义务，承运人需要按照既定的期限以及约定的线路，将旅客和货物安全地运输至约定的目的地。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百零九条
运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。