您好商场买玉在发票上一个很隐蔽的地方写着不能退款那个玉标价14000实际只价值小几百花了1300买的就是那种抽奖的诈骗活动应该怎么处理这件事情

【法律意见】
你拿着东西和收据去商场退货就可以了，如果不退你可以起诉，并且卖家还可能涉嫌诈骗罪。
【法律依据】
《消费者权益保护法》　　
第四十五条　对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
《刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。