你好我想问一下物流公司的来了一票货收件人已经提前申请退款了但由于未能及时接收到客户已经退款的消息导致派件员给客户派送过去了然后客户也正常签字收了现在就是要求收件人将货物归还或将货款支付价值1800但是这个收件人拒绝配合多次联系都称不记得了没有收到货这种情况能报警协助处理或者说起诉吗

[律师回复] 如果你还没有学习过一节课，可以要求他们退款的。

[律师回复] 你好可以电话聊下！！！！

[律师回复] 在4S店交了定金但没签合同，一般情况下是不能退的。定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式，定金应当以书面形式约定，当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。如果没签合同属于合同未成立的情形，这时可以退定金。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。