损害赔偿 法律问答
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王雨昕律师团队
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运输途中货物受损由谁来承担损失[律师回复] 1、运输过程里货物受损，责任该由谁承担，得看具体情况。要是货物交给了承运人来运输，而且当事人对风险由谁承担有明确约定，那就按照约定来办。举个例子，买卖双方事先说好，在货物送到特定地点之前，风险都由卖方承担，那一旦运输途中货物受损，就由卖方负责。 2、要是双方没对风险承担进行约定，那就按照《中华人民共和国民法典》的规定来。要是采取送货上门的方式运输，在货物送到买家指定地点之前，风险一般是给出卖方来担着的；要是采取买家自己来提货的方式，那么货物交到买家手里可以由他自己处理的时候起，风险就转到买家身上了。 3、要是货物受损是因为不可抗力，或者是货物本身的自然属性，又或是合理损耗，还有托运人、收货人自己的过错导致的，那承运人不用担责。就像运输的是鲜活产品，在合理的运输时间内因为产品自身保鲜期的问题出现了一定损耗，这种情况承运人就不用赔偿。 4、要是因为承运人自己的过错，导致货物受损了，那承运人就得承担赔偿责任。要是承运人没按照约定的运输方式或者运输条件来运输，结果货物损坏了，这时候受损失的一方就可以找承运人要求赔偿。唐山法务
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物流配送中货物丢失该怎么赔偿[律师回复] 物流配送时货物丢了，赔偿问题得看具体情况。要是事先有约定，就按约定赔。比如寄快递，你可以选保价服务，要是货物丢了，快递公司就得按保价金额赔给你。没选保价的话，一般按民事法律规定来确定赔偿责任，大多是按实际损失赔，但不会超过所收资费的一定倍数。 要是没约定，就按《民法典》来。正常情况下，承运人要对运输中货物的毁损、灭失负责。不过，如果是因为不可抗力、货物自身自然性质或合理损耗，以及托运人、收货人的过错导致的，承运人就不用担责。赔偿金额按照货物交付或应交付时到达地的市场价格算。 货主索赔时，得准备好相关证据，像货物价值证明、托运凭证等，来证明货物价值和丢失的事。而且要尽快和物流方沟通赔偿的事儿。要是协商不下来，还能通过调解、仲裁或者去法院起诉解决。大家遇到这类问题别慌，按正规途径处理就行。唐山法务
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