损害赔偿 法律问答
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退卡按原价扣款是否合理[律师回复] 解析： 关于会员卡退卡情况下按照原价进行款项扣除这一做法，通常来讲并不合理。 对于会员顾客因特殊原因而决定放弃使用会员卡的情况，其之前的所有消费应当依照原价进行核算，扣除相关费用之后，所剩余额将被退还至该卡中。 如果在会员卡办理之时，曾附带提供过购卡赠送礼品或是特定服务项目，那么在退卡过程中也应按照原价进行结算。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。法律咨询顾问
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买到过期方便面,但没有吃,该怎么处理[律师回复] 解析： 购买到超过保质期食品时可获得的赔偿通常如下： 1.若尚未对消费者产生人身伤害或未进行使用的情况下，消费者可直接向卖家提出退货及更换产品的诉求，同时，亦有权向该商品的制造商或销售商要求按其所购该物品售价的十倍作为赔偿。 2.倘若已经给消费者带来人身损害的后果，则需根据受害者所受伤害程度，寻求相应的人身伤害赔偿，其中主要涵盖医疗费用、误工损失、护理费用、住院津贴、伤残赔偿金以及若导致消费者死亡的情形，还应支付丧葬费用、死亡赔偿金以及死者在去世之前照料的公众人士所需的日常生活费用等法定费用。 法律依据： 《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿； 属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿； 属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金； 增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律咨询顾问
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闲鱼里的衣服可以退吗[律师回复] 解析： 闲鱼平台提供了颇为灵活的退货政策，这具体取决于各卖家所制定的相应规则。 当你在购买衣物等商品时，建议您在交易之前就相关的退货政策同竞卖方进行详细且充分的洽谈。 若卖家已经承诺了购物后退货服务，那么您便可在完成交易之后的七个自然日内提交退货申请。 法律依据： 《闲鱼社区交易争议处理规范》： 第十七条?商品签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。 第十八条?闲置品因存在问题作退货退款处理的，买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担，交易支持退款；若闲置品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。 第十九条?交易作退货退款处理的，若闲置品性质已不适宜退货，则作退款处理。法律咨询顾问
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吃饭食品有异物赔偿多少钱[律师回复] 解析： 关于食用食品过程中发现异物所引发的赔偿问题，根据规范法律的相关条款，该类赔偿金应由经营者全额承担。 其中包括以购买商品价格的十倍作为赔偿，或是以损失金额的三倍作为赔偿。 若最终确定的赔偿金额低于1000元人民币，则应按1000元人民币进行赔付。 然而，若食品的标签及说明书中存在并不影响食品安全性且无可能对消费者产生误导的轻微瑕疵，则此种情况不在上述赔偿范围之内。 当消费者在用餐过程中遭遇诸如头发、蚊虫等异物混入食品的情况，这无疑属于食品质量问题。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，餐饮服务提供者应当依照消费者的需求为其更换或退回商品，但具体问题仍需通过友好协商的方式加以解决。 与此同时，消费者还应妥善保管食品样品以及就餐凭证，并及时向消费者协会、工商行政管理部门以及卫生监管部门进行投诉举报。 以便相关部门能够对出现问题的餐饮场所进行全面检查并依法予以惩处。 若在用餐之后出现任何不良反应，消费者需提供医院出具的证明（例如病历、门诊记录），那么相应的医疗费用将由导致问题的餐饮场所承担。 面对此类问题，消费者应理智地向餐厅索要一份书面证明，这也是最佳的维权途径。 针对食品中出现异物的问题，大部分餐厅会采取“免单”的处理方式，但对于由此引发的后续健康问题，餐厅必须承担全部责任。 然而，在实际操作过程中，部分餐厅会试图逃避责任。 因此，消费者在保留现场证据方面尤为重要。 首先，消费者应尽可能保持消费餐具、餐品的原始状态，自发现问题之时起便不应再触碰。 其次，消费者应拍摄视频或照片，以备日后之需。 此外，消费者还应保留、索要所有相关单据，包括点菜单据。 最后，无论双方协商结果如何，消费者均应索取消费单据，以确保在就餐后身体出现不良反应时，涉事餐厅无法抵赖。 法律依据： 《食品安全生产法》 第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律咨询顾问
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律师说法·损害赔偿
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山东省城镇职工养老保险缴费标准是什么（一）缴费基数：以省(市)上年度职工社会平均工资(简称省社平工资)为基准。1、缴费基数上限：300%社平工资。缴费基数下限：60%社平工资。2、个体劳动者可以在省社平工资以上至300%的范围内，自主确定缴费基数(二)职工养老保险缴费计算方法：企业缴费额=核定的企业职工工资总额×20%。8w浏览 2024-05-04
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