合同事务 法律问答
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电商卖家出现违约情况怎么赔偿[律师回复] （一）合同有约定赔偿方式时，按合同执行。若觉得违约金过高或过低，可向法院或仲裁机构请求调整。 （二）合同无约定，消费者可要求卖家赔偿实际损失。如遇未按时发货导致错过促销，可要求赔偿差价；商品质量不符可退货退款，有人身伤害还能要求赔偿医疗费等费用。 （三）卖家欺诈销售，消费者能要求增加赔偿，金额为商品价款三倍，不足五百元按五百元算。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。律图内蒙古
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单方违约合同能得到怎样的赔偿[律师回复] （一）当遇到单方违约合同赔偿问题时，若合同有约定，就按约定的违约金或违约赔偿计算方法来处理。要是觉得违约金和实际损失差距太大，可以向法院或仲裁机构申请调整。 （二）若合同没有约定赔偿方式，损失赔偿额要和违约造成的损失相当，包含合同履行后能得到的利益，但不能超过违约方签合同时能预见的损失。 （三）若违约方不履行金钱债务或履行得不符合约定，对方可以要求其继续履行、采取补救措施或赔偿损失。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。律图内蒙古
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缔约过失赔偿损失具体有什么内容[律师回复] （一）若遇到缔约过失赔偿情况，首先要明确损失类型，区分直接损失和间接损失，收集好相关费用的凭证，如差旅费发票、运输费单据等。 （二）确认损失与缔约过失行为存在因果关系，可通过聊天记录、邮件等证明缔约过程中的情况。 （三）主张赔偿时，要在信赖利益范围内，且不超过履行利益提出赔偿要求。 （四）准备好能证明对方过错、自身损失以及两者因果关系的证据。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百条规定，当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任： （一）假借订立合同，恶意进行磋商； （二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况； （三）有其他违背诚信原则的行为。律图内蒙古
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