合同事务 法律问答
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电商卖家出现违约情况怎么赔偿[律师回复] （一）合同有约定赔偿方式时，按合同执行。若觉得违约金过高或过低，可向法院或仲裁机构请求调整。 （二）合同无约定，消费者可要求卖家赔偿实际损失。如遇未按时发货导致错过促销，可要求赔偿差价；商品质量不符可退货退款，有人身伤害还能要求赔偿医疗费等费用。 （三）卖家欺诈销售，消费者能要求增加赔偿，金额为商品价款三倍，不足五百元按五百元算。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。律图内蒙古
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承揽合同对方不签字该如何处理[律师回复] （一）先与对方沟通，明确不签字的原因。若因条款争议，协商修改后重新拟定合同让对方签字。 （二）若对方无故拒绝签字，自己已为履行合同做准备并产生费用，可要求对方赔偿合理损失。 （三）若对方有继续合作意向但暂时不能签字，让其出具书面说明，表明合作意愿及后续签字时间安排，保留证据。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百条规定，当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任： （一）假借订立合同，恶意进行磋商； （二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况； （三）有其他违背诚信原则的行为。律图内蒙古
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口头和解协议是否具有法律效力[律师回复] 结论： 口头和解协议通常具有法律效力，但证明协议内容存在困难，建议采用书面形式。 法律解析： 依据法律规定，民事法律行为可通过书面、口头等形式实施。若口头和解协议是双方真实意愿表达，内容合法且不违背公序良俗，同时双方具备相应民事行为能力，那么该协议有效。然而，口头协议缺乏书面凭证，若发生纠纷，主张协议存在的一方需自行提供证据证明协议内容，举证相对困难。为保障双方权益，避免日后纠纷，将和解协议以书面形式确定下来是更明智的选择，书面协议能明确双方权利义务，在争议发生时可作为有力证据。如果在和解协议方面有任何法律问题，可向专业法律人士咨询。律图内蒙古
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