损害赔偿 法律问答
130.1
万
解答量
1569
万
浏览量
律图法律咨询
24h在线
18万+
认证律师
15亿+
普法人次
在线沟通·问题解决率99%
-
消费欺诈赔偿有哪些规定[律师回复] 日常消费时遭遇商家故意误导，完全可以依法主张惩罚性赔偿，核心依据来自现行消费者权益保护法的明确条款。 普通消费欺诈场景下，消费者除要求退还已付货款或服务费用外，还可额外主张相当于费用三倍的赔偿。如果算下来三倍金额还不到五百元，直接按五百元的最低标准赔付，有其他专门法律另行规定的特殊情况除外。 如果商家明知道手头的商品或服务存在危及人身安全的缺陷，还继续向消费者提供，最终造成消费者或其他路人死亡、重伤这类严重后果，受害者或其家属除了索要常规的医疗费、丧葬费、精神损害抚慰金等全部实际损失之外，还能额外主张不超过实际损失两倍的惩罚性赔偿。 法律层面认定消费欺诈的标准很清晰，就是商家刻意隐瞒真实情况，或是主动告知消费者不实信息，引导消费者做出错误的购买决定。常见的虚标产品功效、用仿冒正品、残次翻新件冒充全新合格商品这类行为，都属于欺诈范畴。遇到这类情况可以留存好消费凭证、沟通记录，向监管部门投诉或通过诉讼主张权益。律图锦州
5解答 4.8w浏览 -
买了金饰后商家拒绝退款怎么办[律师回复] 遇到商家不肯退款的情况，别着急直接走投诉流程，得先分清你这边退款的具体事由，对应的处理方式完全不一样。如果是商品本身有开裂、功能失效这类质量问题，或者收到的货和你下单时选的款式、参数完全对不上，属于商家本身没履行好合同义务，你完全可以拿着消保法和民法典的相关规定，直接要求解除交易全额退款，不需要额外附加条件。 要是你只是单纯自己不想要了，想走七天无理由退货的通道，先别忙着寄货，先确认你买的商品本身支不支持七天无理由，同时你得保证商品保持收到时的完好状态，不能有拆封后使用过的痕迹，要是定制的专属商品、鲜活易腐没法二次寄售的品类，本来就不在七天无理由的覆盖范围内，商家拒绝退款是合规的。 实际维权的时候，可以先找店铺客服二次协商，把你的诉求说清楚。谈不拢的话直接打12315热线找市场监管部门投诉，也可以联系当地消协帮忙居中调解。要是这些方式都没能解决争议，之前交易里约定过仲裁条款的可以去申请仲裁，没有相关约定的直接向法院提起诉讼就可以。 整个过程里所有的聊天沟通记录、下单支付截图、商品有问题的实拍照片都要留存好，这些都是你维权的核心证据。要是能确认商家存在刻意隐瞒真实情况、虚构商品信息的欺诈行为，还可以主张三倍赔偿，也就是退一赔三，算下来的赔付金额如果不足五百元，直接按五百元的标准索要赔偿就行。律图辽宁
5解答 3.2w浏览 -
出售电话卡怎么处罚[律师回复] 出售电话卡的处罚从来不是一刀切，完全要结合你具体的行为性质、造成的后果来定，别以为只是随手卖几张闲置卡不会出事。 要是普通经营者没拿到相关许可，私自摆摊或者线上倒卖电话卡，这就属于违规的无证经营行为。市场监管部门会按照无证无照经营查处的相关规定，先要求你立刻停止所有违规售卖行为，还要把卖卡赚的违法所得全部没收，同时可以处一万元以下的罚款。 更要当心的是刑事层面的风险。如果你明知道买你电话卡的人是要用来做电信诈骗、网络赌博这类信息网络犯罪，还继续卖卡给对方提供帮助，只要情节达到严重标准，就会触犯帮助信息网络犯罪活动罪。按照刑法的相关规定，这种情况会被处三年以下有期徒刑或者拘役，同时会被判处罚金，也可以只单独判处罚金。如果是单位做这种事，直接罚单位的钱，同时里面直接管这件事的负责人和其他直接参与的人员，也按照前面说的标准来量刑。要是卖卡的行为同时还触发了其他更严重的犯罪条款，最后会按照处罚更重的那条规定来定罪量刑。 还有一种容易被忽略的情况，电话卡绑定了原持有人的实名信息，要是你违反国家规定，把卡连带里面的公民个人信息一起卖给别人，情节严重的，还会触犯侵犯公民个人信息罪，一样要承担对应的刑事责任。律图辽宁
5解答 4.7w浏览
-
北京旅游线上购票，管家说都包含在内无额外消费，意外险可买可不买，自愿，到地方后接待拿出致游客的一封信让签字，还有说不买意外险玩不了，还有电子合同，说是390到690自费项目，上面只有690元自费套餐内容，没有区间低价选项内容，也没有不花自费项目怎么安排的行程，只是告诉需等待，虚假宣传与订单行程不符，次日上车导游大巴车扫微信每人690，投诉旅行社，旅行社说是自愿的都签字了没强迫，这种行程没开启时不说合同内容，抵达后致游客一封信及电子合同让你签字，这时已无选择权，这种虚假宣传，跟当时说的完全不符，但是都到那了，不得不缴费的这种行为违法不？[律师回复] 你好，原则上违法，注意收集证据，可以向有关主管部门投诉刘飘律师
3解答 5w浏览
点击查看更多
律师说法·损害赔偿
-
取保候审一年后立案吗取保候审期限为十二个月，到期有解除或变更措施两种情况。若取保期间侦查机关掌握足够犯罪证据，即便一年期满也会立案推进诉讼；若未获足够有罪证据，期满因未达立案标准不会立案。所以，取保一年后不必然立案，而是取决于侦查情况及证据掌握程度。1.7k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询 -
人在看守所关4个月还可取保候审吗人在看守所关4个月仍可能取保候审。若符合可能判处管制、拘役或独立适用附加刑；可能判有期徒刑以上刑罚，采取取保不致发生社会危险性等条件，就能申请。不过需经办案机关审查，结合具体案件情况判断是否批准。1.4k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询 -
微信赌博涉案15万还能申请取保候审吗微信赌博涉案15万能否取保视具体情况而定。若可能判管制、拘役等刑罚，或判有期徒刑以上但取保无社会危险性可申请。即便涉案15万，符合条件也能申请，不过金额大且情节严重可能判三年以上有期徒刑时取保较难。申请由嫌疑人、近亲属等向办案机关提出书面申请，说明理由和保证方式。1.7k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询
问题没解决?125200人选择咨询律师
您好，我想咨询损害赔偿的法律问题
一键咨询
139****4865
188****2874
153****6499
