交通事故 法律问答
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吉林-霍振...律师11分钟前解答了“交通事故”问题
吉林-李伟律师6分钟前解答了“交通事故”问题
吉林-王国...律师5分钟前解答了“交通事故”问题
吉林-陈薇律师2分钟前解答了“交通事故”问题
吉林-张伟律师7分钟前解答了“交通事故”问题
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顾客在店内磕碰，店家该怎么处理[律师回复] 顾客在店内磕碰，店家可以按这些步骤处理。 第一时间要救助顾客，这既是人道主义的要求，也能避免顾客伤情恶化。比如提供急救药品，或者拨打急救电话。这体现了店家的责任，对顾客生命健康负责。 接着要保护好磕碰现场，尽量维持原状，方便后续确定事故原因和责任。要是店里有监控，得赶紧保存好相关录像，这可是很重要的证据。 之后要主动和顾客沟通，了解事情经过和他们的诉求，表达关心和歉意。不过，别轻易就承担责任，不然后续处理会很被动。 确定责任时，要依据《民法典》侵权责任编。要是店家没尽到安全保障义务，导致顾客受伤，就得担责；如果是顾客自己的原因导致磕碰，店家就不用负责。判断是否尽到安全保障义务，要看店内设施是否达标、有无警示标识等。 最后，如果双方能就赔偿达成一致，就签个赔偿协议。要是协商不成，顾客可能会起诉，这时店家要积极应诉，准备好证据，保护好自己的合法权益。律图法务在线
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为避让前车停车使电动车追尾如何处理[律师回复] 遇到为避让前车停车致电动车追尾的情况，处理方式如下： 发生事故后要马上停车并保护现场。要是有人员受伤，得赶紧打急救电话，同时向交警报案。交警会到现场勘查、调查取证，以此确定事故责任。一般追尾事故里，后车大多负主要或全部责任。不过，要是前车停车避让有过错，像在不该停车的路段突然停车，或者没按规定设警示标志，那前车也要担责。 如果事故只造成轻微财产损失，事实清晰、责任明确，双方能协商赔偿。协商时，要记下事故时间、地点、对方姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位等信息，双方签名后撤离现场，自行商量赔偿金额和方式。 要是协商不成，可以去法院提起民事诉讼，让法院判决事故责任和赔偿问题。处理时，双方都要收集保留好相关证据，比如事故现场照片、视频、交警的责任认定书、医疗费用票据等，这样在后续协商或诉讼时，才能维护自己的合法权益。平台专业咨询...
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