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游戏帐号被开挂对方跑路

[律师回复] 先把账号归属、登录异常、开挂录屏、聊天和付款记录都保存好，找游戏平台申诉解封、固定后台数据并要求封禁对方账号；金额较大或对方以代练、卖号等名义骗钱，直接报警并提交证据。协商不成可依民法典起诉，要求赔偿损失、返还款项。别私下继续交易，防止证据灭失。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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您好，麻烦问一下就是游戏账号租赁找到了游戏商行，然后没有告知客户可以购买保障服务的情下导致账号被封禁而商行不乐意处理并且态度恶劣是否违法，报警是否有效

[律师回复] 商行没提前说能买保障，导致你账号被封又不处理，通常算违约；若故意隐瞒骗你掏钱，可能涉欺诈，但账号租赁本身常违反游戏规则，合同未必全受保护。报警多按民事纠纷不受理，除非能证明对方诈骗、盗号或非法经营。先留好聊天、订单、付款和封号截图，找游戏平台申诉，再向法院起诉商行索赔。态度差本身一般不违法。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

1解答 4.1w浏览
游戏误封

[律师回复] 游戏误封先别慌。马上保存封禁通知、充值记录、登录和聊天截图，找游戏公司申诉，要求给封禁依据。对方不解封，可按网络服务合同纠纷起诉，要求解封、退充值或赔偿；金额小走小额诉讼。证据越全越有利。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。

吴亮律师

2解答 4.1w浏览
与某主播线下交易游戏点卷，到现在他不买我出售的东西，以至于买的点卷不到我这边

[律师回复] 先固定证据，把聊天记录、转账凭证、游戏内交易与发货记录都留好。对方不按约定买你东西，导致点券未到，你可以要求他继续履行或退款；协商不成，去游戏平台举报其交易欺诈，平台能封号、限制交易，也能帮你调取对方注册信息。若钱数较大或对方失联，直接报警，也可向法院起诉，请求返还款项和损失。别再把点券或账号交给他。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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我手机上面今天老是来广告，让我买保险，老是在页面上面影响我的工作

[律师回复] 这多半是你手机装了流氓软件，或者浏览器的通知权限被打开。先看看最近有没有装过什么不熟悉的App，有就卸掉。再去设置里找“通知管理”或“应用管理”，把那些弹广告的App通知权限关掉。还有，打开手机设置里的“个性化广告”选项，把它关掉。如果还不行，就备份数据恢复出厂设置，或者换个正规安全软件查一遍。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

吴亮律师

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