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去年我去营业厅办换卡，那个营业员拿我手机就把我换个套餐，都没告诉我，我也不知道，现在打电话给我说优惠要结束了，我说那把它取消了，她说取消要付违约金400多[律师回复] 您好，这400多元违约金能不能收，要看合同里是否确有明确约定，以及金额与实际损失是否相称，并非对方一说就成立。 一、先看有没有约定 ①要求对方出示您签署的合同或协议原件，指明约定违约金的具体条款，口头通知不构成有效依据；②若该条款是事先印制、未与您协商的格式条款，依《民法典》第四百九十六条，对方须就该类与您有重大利害关系的条款履行提示说明义务，未履行的您可主张其不成为合同内容；依第四百九十七条，不合理加重您责任的，该条款无效。 二、再看金额是否合理 取消服务本身通常不会给对方造成400多元的实际损失。依《民法典》第五百八十五条，约定违约金过分高于实际损失的，您可以请求人民法院或仲裁机构适当减少，实务中多以实际损失为基础酌定。 三、还可以走的路径 若涉及自动续费、套餐到期扣费，依2024年7月1日施行的《消费者权益保护法实施条例》第十条，经营者须以显著方式提请注意，未提醒的可据此主张权利。您可先向市场监管部门投诉。 四、提示 请先取得书面合同与扣费凭证，确认与您签约的经营主体。郑伟海律师
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你好！自己开车翻了车子修好后保险公司还有理培吗[律师回复] 结论：自己驾车侧翻属于单方事故，只要当时投保了车损险且在保险期内，修车费用通常可以理赔，但要看你有没有免责情形。第一，车损险保障被保险车辆因碰撞、倾覆、自然灾害等造成的损失，自己开车翻车属于倾覆，在赔偿范围内。第二，关键免责点：你当时是否酒驾、毒驾、无证驾驶、肇事逃逸，以及是否及时报案。如果有这些情形保险公司拒赔；如果只是单纯操作失误翻车，正常赔。第三，流程上应立即报交警和保险公司，保护现场、拍照，等定损后再修车，切勿先修后报，否则可能因无法核定损失被拒赔或减赔。第四，如果你还投保了车上人员责任险，翻车造成自己或乘客受伤也能赔。实务建议：先把事故经过和报案时间核对清楚，确认无免责情形后向保险公司提交定损理赔；今后切记出险先报保险再修车，保留所有票据。贾凤强律师
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律师说法·金融保险
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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