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网络诈骗怎么保留证据
[律师回复] 1.遭遇网络诈骗,保留证据很重要。聊天记录要完整保存,别删减与诈骗者的对话、承诺等内容。 2.交易记录不能忘,通过银行APP、支付软件查转账、支付凭证并截图,记好交易时间、金额和对方账号。 3.有诈骗网页就及时截图,用工具保存整个页面;语音通话能录音就录,保留通话时间和对方号码。 4.诈骗短信、邮件保留原始内容,别删除。保留好证据利于报警维权。
绍兴法务
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未成年人玩游戏要求退款
[律师回复] 未成年人玩游戏要求退款,得看其民事行为能力和充值金额。若为无民事行为能力人,充值行为无效可全额退;限制民事行为能力人,与其智力、年龄不相符的充值,家长可主张退款。解决方案是先收集充值记录、孩子玩游戏视频等证据,再与游戏平台协商,表明孩子充值未经家长同意,争取退款。若协商不成,可走法律途径。
吴亮律师
2解答
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游戏充值问题
[律师回复] 游戏充值若遇到问题,比如未成年人未经家长同意大额充值,可主张退款。先和游戏方沟通,说明情况并提供证明,像孩子年龄、充值记录等。若沟通无果,可走法律途径,收集好证据去法院起诉。要是充值过程存在欺诈等情况,同样收集证据,先尝试协商,协商不成也可起诉维权。
吴亮律师
2解答
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当被网贷告骗贷起诉了会有什么结果
[律师回复] (一)若被网贷以骗贷起诉,借款人应积极收集能证明自己借贷行为合法合规的证据,比如资金用途证明、还款记录、与网贷平台的沟通记录等,以此证明自身没有骗贷事实。 (二)及时向法院提交这些证据材料,按照法院的要求参加庭审,积极表达自己的观点和主张。 (三)若对法律程序不熟悉,可以咨询专业律师,获取法律帮助。 法律依据: 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
浙江法务
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你好我想问一下微信不是我的实名认证是别人的,我的零钱被法院冻结微信了咋办,想了解微信不是我的实名认证,是否会影响解冻?
[律师回复] 零钱被冻结,虽不是你实名认证,但法院是按账户关联情况冻结。若因他人实名导致不便,可向冻结方说明情况,提供能证明钱是你的证据,如资金来源记录、交易凭证等,请求解冻。若涉及案件,可配合调查,待案件结束看能否解冻。
吴亮律师
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