一件代发未发货致我超时该怎么办
[律师回复] 在一件代发模式里面,要是供应商没发货,导致咱们对下游客户没能按时交货,咱们可以这么办。
1、看看和供应商签的协议。如果协议里面清楚写了发货时间和违约要承担啥责任,那咱就能按照协议找供应商的麻烦。咱有权利让供应商给咱赔偿,像因为交货晚了给咱带来的直接经济损失,像赔给下游客户的违约金这些都算。
2、赶紧跟下游客户说清楚情况。跟他们解释为啥没按时交货,争取让他们理解,然后一起商量个解决办法。比如给他们点补偿,或者把交货时间往后延一延。这样能避免客户做出过激的事儿,像投诉、要高额赔偿啥的。
3、把相关的证据都收集好。像和供应商的聊天记录、订单信息、付款的凭证这些都留着,用来证明供应商没按时发货,还给咱们造成了损失。这些证据不管是和供应商协商,还是以后可能要打官司,都特别有用。
要是和供应商商量也解决不了问题,咱就可以走法律途径来维护自己的权益。去有管辖权的法院起诉供应商,让他们承担违约责任,赔偿咱们的损失。不过得知道,打官司可能花的时间长,成本也高,所以得好好考虑一下打官司的成本和能得到的收益。