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房贷逾期二十个月被起诉，我们最佳解决方式是怎么偿还[律师回复] 结论：房贷逾期接近二十个月被银行起诉，最佳的策略是尽快与银行达成还款或者展期的方案，尽量避免房子进入司法拍卖程序，因为一旦被司法拍卖，您最终能拿回的残值往往远低于市场正常价格。首先，收到起诉状之后千万不要缺席，要按时出庭，向法院和银行清楚表明您有还款的意愿。其次，主动联系贷款银行进行协商：一是争取一次性补上逾期的本息加上罚息；二是申请延期还款或者重新分期，部分银行对确有困难的客户是有纾困政策的；三是如果自身有能力，可筹措过桥资金先把贷款结清再考虑转贷。如果能够在一审判决之前与银行达成调解协议，通常可以撤诉或者按照调解内容履行，从而保住房子。切勿对诉讼置之不理，一旦缺席判决，银行就可以申请强制执行并拍卖您的房产。提醒您保留好所有沟通记录和还款凭证，说明逾期是因为失业、疾病等客观困难，争取银行的理解，沟通越早余地越大。贾凤强律师
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对于银行人员收客户钱要怎么处理[律师回复] 银行人员收客户钱这事，得按不同情况来处理。要是银行人员收了客户钱，是为给自己捞好处，还利用工作上的便利，给客户违规提供服务，像违规放贷、把客户的机密信息泄露出去，那这种行为就跟受贿罪沾上关系了。 受贿罪有金额划分。受贿数额在三万到二十万之间，算数额较大；二十万到三百万，属于数额巨大；超过三百万，就是数额特别巨大。不同的受贿金额，要承担的刑事责任也不一样。一般来说，数额较大或者有其他比较严重情节的，会被处三年以下有期徒刑或者拘役，还要交罚金；数额巨大或者情节严重的，会被处三年以上十年以下有期徒刑，还可能会被没收财产。 银行内部也有严格规定来管员工的行为。要是发现银行人员有收客户钱的情况，银行就会开始内部调查，根据违规的严重程度，给违规员工相应的纪律处分。轻的可能只是警告、记过，重的会降职、撤职，最严重的直接开除。 要是客户发现银行人员收了自己的钱，得先把证据收集好，比如转账记录、聊天的记录等。接着可以向银行的内部监督部门举报，让银行自己去调查处理。要是觉得这事儿已经涉及犯罪了，就直接向公安机关报案，让司法机关来依法处理。律图莆田
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