损害赔偿 法律问答
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超市生鲜质量问题退回怎么处理[律师回复] 解析： 根据我国相关法律法规，生鲜商品享有七日无理由退货之权益。 然而，由于生鲜商品本身具有季节性、时效短等特殊属性，以及配送过程中的时间延误等因素，可能会对消费者的购物体验造成负面影响。 因此，若买卖双方在事先未作明确约定的情况下，仅因生鲜商品不新鲜或配送延迟等非质量问题而产生退货需求，则通常无法得到支持。 但如若商家所提供的商品或服务存在严重质量问题，消费者有权依据国家相关规定及双方约定进行退货处理，甚至可要求商家承担更换、维修等相应责任。 若既无国家规定也无双方约定，消费者自收到商品之日起七日内均可选择退货。 超过七日，但符合法定解除合同条件的，消费者仍可选择及时退货； 反之，若不满足法定解除合同条件，消费者则可要求商家履行更换、维修等义务。 法律依据： 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： （一）商品或者服务存在缺陷的； （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； （五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （六）销售的商品数量不足的； （七）服务的内容和费用违反约定的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。法律咨询顾问
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扫码领取电子产品骗局怎么办[律师回复] 解析： 若您在微信平台上遭受诈骗并成功举报，倘若警方破获此案件且成功追回赃款的话，那么您的损失是有可能得到挽回的。 根据我国相关法律规定，犯罪分子所取得的非法所得，必须依法进行追缴或要求其退赔； 对于被害人的合法财产，则应当立即予以归还。 法律依据： 《中华人民共和国刑法》第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔； 对被害人的合法财产，应当及时返还； 违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。 没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。 第一条 为了惩罚犯罪，保护人民，根据宪法，结合我国同犯罪作斗争的具体经验及实际情况，制定本法。法律咨询顾问
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假冒产品怎么鉴定[律师回复] 解析： 1.依据相关法律法规及标准，对商品的商标标识以及其配套的包装与装潢等特定标识的真实性进行严谨的鉴定和甄别； 2.运用感官评价技巧或者采取其他简便易行的方法，对某种商品进行准确的识别； 3.依照国家制定的相关标准，针对商品的物理化学性质、卫生安全状况等方面进行全面深入的检测分析； 4.充分发挥本部门在专业领域的优势，尤其是凭借长期实践所累积的丰富经验，对本企业或同业所生产或销售的各类商品进行精准无误的鉴别。 法律依据： 《中华人民共和国产品质量法》第十五条 产品或其外包装必须具备以下标识： 一、产品质量检验合格证； 二、中文标明的产品名称、生产厂名和厂址； 三、产品规格、等级、主要成份的名称和含量： 四、生产日期、安全使用期或失效日期； 五、使用不当易造成产品损坏或可能危及人身、财产安全的产品，要有警示标志或中文警示。法律咨询顾问
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产品责任纠纷怎么处理[律师回复] 解析： 若由于产品存在缺陷引发了侵权行为，消费者可采取以下几种途径维护自身权益： 首先，若产品缺陷系生产商因自身疏忽或过失所致，在消费者因此类缺陷产品受到侵害之际，可根据法律规定直接追究生产商的侵权责任； 其次，若产品缺陷源于销售商的不当行为，同样在消费者遭受损害之时，消费者有权依据相关法规直接向销售商提出侵权赔偿请求。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。 因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。法律咨询顾问
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衣服质量问题维权怎么处理[律师回复] 解析： 依照我国现行法律法规的明确条款，国家已详细列举了需要提供包修、包换以及包退服务的特定商品类别，并明确表示此类服务可由商家与消费者进行自由约定。 因此，对于这些商品，商家有义务履行适时修复、更换，甚至全额退货等职责来满足消费者的需求。 如果在特定保障期限内，通过两次修复依然无法使商品恢复至正常使用状态，商家则需为消费者提供新的货物或是执行退货流程。 特别是对于包修、包换及包退的大型商品，当消费者提出维修、更换、退货要求时，商家的负责人员应当提供运输等合理费用的支持。 然而，如果商品不符合我国《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》等相关行业规范，例如标注信息与实际物品不符； 左右衣袖、裤腿宽度或长度比例失调，裤缝扭曲、存在瑕疵、色差超出规定范围； 收缩率、染色牢固度未达该产品标准相应等级； 正常使用后，面料出现严重的起球、拉伸现象（拔丝）远超标准； 经过正确洗涤后，粘合衬仍出现严重的起拱、气泡现象超过规定标准。 在此情况下，消费者有权依据现行法律条文，依法享有商品的退还和替换权利。 法律依据： 《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货； 七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律咨询顾问
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律师说法·损害赔偿
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房产抵押给个人但没有欠条可以吗房产证可抵押给私人，但需满足以下条件：抵押物可为借款人或第三方所有；借款人需具备完全民事行为能力，年龄通常不超过65岁；需持本地户口并有固定住所；有稳定职业和收入来源，能按期偿还贷款；房产房龄与贷款期限总和不超过40年；产权清晰，可自由流通且未抵押；不位于城市改造拆迁范围内，并持有房产证和土地证。1.8k浏览 2024-05-13
抵押担保
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2024年男职工陪产假工资发放如何规定？陪产假期间，用人单位同样要向职工支付工资的。陪产工资结算的方式有两种：1、若是用人单位有为职工买生育保险的话，职工休陪产假期间的工资则由用人单位向相关部门申请。2、若是用人单位没有为员工购买生育保险，那职工在休陪产假期间的工资则是按照职工合同工资的标准来支付。10w+浏览 2024-05-13
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婚内出轨婚前财产离婚后如何分配婚内出轨行为通常不需要将个人婚前财产分散，除非另有协议。婚前财产属个人所有，不需分配。需分配的是夫妻共同财产，如工资、奖金、收益等。个人财产包括婚前财产和赔偿金等。1.4k浏览 2024-05-13
财产分割
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