损害赔偿 法律问答
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打算退奶粉可店家不给退怎么解决[律师回复] 买了奶粉想退，可店家不给退，该怎么办？下面教你解决办法。 首先要确定能不能退款。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，要是奶粉有质量问题，那咱消费者就有权利要求退款，商家拒绝的话就属于违约。但要是单纯因为个人不想喝了想退款，事先又没和商家约定，或者商家没相关承诺，退款就比较难实现。 接着可以跟商家协商。要是因为奶粉质量问题，就跟商家说明情况，像包装破损、有变质异味这些，并且拿出证据，然后要求退款。如果是个人原因，就好好跟商家商量，看能不能换货或者部分退款。 要是协商没用，就可以向消协或者有关行政部门投诉。消协会帮忙调解，行政部门也会依法调查处理商家。投诉时要准备好购买凭证、奶粉的具体情况等证据。 最后，还能通过仲裁或者诉讼解决。要是和商家有仲裁协议，就可以把问题交给仲裁机构。没有仲裁协议的话，就去法院起诉，要求商家退款并承担责任。不过仲裁和诉讼的流程复杂，要花时间和精力。律图宜春
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遇到汽车阻挡店铺，要如何处理[律师回复] 在路上遇到汽车堵住自家店铺，用不着着急上火，按下面这些法子来处理就行。 要是发现有车挡在店铺门口，第一步先试试好好商量。仔细看看车上有没有留下车主的电话号码，如果有，就赶紧打电话过去，好好跟车主说让他把车挪走。要是没找到电话，也别慌，可以打122交通报警电话，跟交警详细说说车的位置、车型还有车牌，让交警帮忙联系车主来挪车。这种和平解决的方式，对大家都好，能避免矛盾升级。 要是这个地方是有物业管的，像商场、小区之类的，可以找物业帮忙。把情况跟物业一说，他们会安排人去联系车主，解决停车阻挡的问题。 有时候会遇到故意不挪车的车主，车长时间堵在门口，影响了店铺的正常生意，还造成了损失。这种情况下，就需要用法律手段来维护自己的权益了。要收集好相关证据，比如拍些车挡店铺的照片、视频，记录下生意受影响的情况。然后以相邻权纠纷为理由，去法院起诉车主。要求车主别再这么干了，把车挪走，并且赔偿因为阻挡造成的经济损失。不过打官司可不是一件简单的事儿，程序比较复杂，也得花不少时间，所以要提前做好充分的准备。生活中遇到问题，用合法合理的方式去解决，才能更好地维护自己的权益。平台优选咨询...
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