损害赔偿 法律问答
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飞机延误30分钟有赔偿吗[律师回复] 解析： 若由于航空公司自身原因导致航班发生改变、被取消或者出现延误，须于20分钟内向乘客进行详尽且明白易懂的解释阐明，同时务必立即着手安排乘客的行程，或者为他们提供免费的餐饮以及安逸的休息场所。 如果无法在当日内安排乘客前行，但是延误超过四个小时，则应对每一位乘客支付不低于人民币100元的补偿金，或者替换成同等标准的相关服务；如需次日再出发，则应当承诺对每位乘客支付并不低于200元的补偿金，或者以提供相同价值的相关服务作为替代。 本文所述的“航班延误”，特指航班最终降落的时间（也就是航班实际上达到终点站挡轮挡的时间）相较于预定降落时间（航班时刻表中的预设时间）延迟了至少15分钟的现象，或者就是航班被完全取消的状况。 法律依据： 《民法典》第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。法律咨询顾问
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航班延误如何申请赔偿[律师回复] 解析： 若要索取航班延误证明，请妥善保管您的登机牌、飞机票乃至能够证明航班发生延误情况的凭证及其他任何相关官方通知。 若是您曾为航班延误购买过保险,那么同时也需备好保单与相应的付款证明。 在索赔前,请务必详知各航空公司或者保险公司的赔偿准则和前提条件。 不同的企业或许对延误赔偿的实际条款有所差异。 如若延误系由航空公司造成，请直接联络该航空公司的客户服务团队，依照客服的详细指导来递交补偿申请。 部分航空公司亦有为客户提供在线补偿申请的便利通道。 申请补偿时，须严格按照航空公司或保险公司的相关要求，如实填写补偿申请表格,并附上所需证明文件。 有的时候可能会要求通过电子邮件甚至传统信件的方式进行提交。 法律依据： 《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条 旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。法律咨询顾问
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一米三坐汽车要买票吗[律师回复] 解析： 针对汽车儿童票的购票规则，其采用了依照身高标准进行计费的政策。 具体而言，身高不足1.2米的学龄前儿童可享受免费乘车待遇；而身高介于1.2米至1.5米的青少年，需酌情购买儿童票； 至于超过1.5米的孩子，他们将按照全票价支付费用。 值得注意的是，该汽车儿童票的购买规定与火车及高速铁路的儿童票制相吻合。 在广大成人乘客中，仅有一位乘客有权免费携带一名身高不超过1.2米的远程儿童，若携带超额儿童，每位超出人数的儿童都必须购买相应的儿童票。 关于儿童票的购票方式，我们建议可使用成年人的有效身份证件代为购票，亦或是前往售票窗口以人工途径提供儿童的个人身份号码来实现购票需求。 若是通过互联网渠道购买儿童的汽车票，届时在取票过程中必须出示儿童的户口薄以供验证。 法律依据： 《中华人民共和国交通部汽车旅客运输规则》第二十二条持一张全价票的旅客可免费携带1.2米以下儿童一人乘车，但不供给座位；携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时，须购买儿童票。法律咨询顾问
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