损害赔偿 法律问答
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遇到客户拒收定制产品怎么解决[律师回复] 客户拒收定制产品，该怎么解决？下面给你支几招。 先看合同约定。定制产品一般都会签合同，里面有交付、验收和违约的条款。要是客户没正当理由就拒收，那可能算违约，你能按合同要求他担责，像付违约金、赔偿拒收造成的损失等。 要是客户拿产品质量问题当拒收理由，就得判断这质量问题是不是真的。可以参考合同约定的质量标准和行业标准。要是质量确实不达标，你得承担瑕疵担保责任，赶紧补救，比如修理、更换；要是产品质量没问题，就准备好质量合格证明等证据，跟客户说明，让他接收产品并付款。 协商也很关键。主动和客户聊聊，弄清楚拒收的真正原因，试着协商出双方都满意的方案，比如给点价格优惠、延长售后保障期。 要是协商不行，就走法律途径。把交易相关的证据都收集好，像合同、订单、生产记录、沟通记录、质量检测报告等，然后向有管辖权的法院起诉，要求客户继续履行合同、支付价款并担责，维护自己的合法权益。律图山东
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律师说法·损害赔偿
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网店产品出现侵权情况如何取证网店产品出现侵权情况，取证可从多方面着手。可对侵权产品页面进行截图、录屏，保存商品介绍、价格等信息；购买侵权商品获取实物及发票等凭证；向平台申请调取销售数据、交易记录等；若有必要还可申请公证机关对侵权事实进行公证，以增强证据效力。1.9k浏览
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该怎么去计算侵权商品的货值金额计算侵权商品货值金额，已销售的按实际销售价格计算，未销售的按标价或同类合格产品市场中间价格计算；若侵权商品无标价且无法查清实际销售价格，可委托价格认证机构评估确定。准确计算货值金额对认定侵权行为和处罚有重要意义。1.8k浏览
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侵权商品未实际出售要赔偿吗侵权商品即便未实际出售也可能要赔偿。若权利人能证明因侵权遭受损失、侵权人有侵权获利，或有商标许可使用费可参照，侵权人需按相应标准赔偿；若难以确定上述情况，法院会依侵权情节等因素判决给予五百万元以下赔偿。1.3k浏览
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