损害赔偿 法律问答
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物流运输货物没保价，损坏了怎样赔偿[律师回复] 物流运输里，货物没保价却损坏了，赔偿问题得看具体情况。 先说双方约没约定赔偿方式。要是物流合同写了没保价货物损坏咋赔偿，而且这条款不违反法律强制规定，那就按约定来。但要是这是个格式条款，还存在免除物流方责任、加重托运人责任、排除托运人主要权利的情况，这条款可能就无效了。 要是没约定赔偿，根据《民法典》，货物毁损、灭失该赔多少，当事人没约定或者约定不清楚，按相关方法还确定不了的，就按照交付或者该交付时货物到达地的市场价格算。要是法律、行政法规对赔偿额计算方法和限额另有规定，那就依照这些规定来。 实际中，运输方可能会按行业惯例，用运费倍数来赔偿。但要是这种赔偿不合理，托运人能通过协商、调解、仲裁或者诉讼来维护自己权益，向运输方要求按货物实际损失赔偿。这时候，托运人要拿出能证明货物价值的凭证，像购货发票、合同、评估报告这些。不能证明货物实际价值，索赔就可能不太顺利。大家物流运输时要了解自己的权益和义务，遇到问题积极维权。律图菏泽
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刚买的狗得冠状，宠物店不担责怎样处理[律师回复] 买的狗有冠状，宠物店却不担责，可采取下面这些办法处理。 要是和宠物店签了购买合同，先看看合同里有关宠物健康和售后责任的条款。要是合同规定宠物得健康没病，还约定一定期限内出问题由宠物店负责，那它不担责就算违约。你可以依据《中华人民共和国民法典》里违约责任的规定，让它继续履约、采取补救措施或者赔偿损失。 就算没签书面合同，按照交易习惯和诚实信用原则，宠物店也得提供健康宠物。要是能证明狗买的时候就有病，宠物店存在隐瞒或欺诈行为。你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求它担责。 可以先跟宠物店再协商，清楚指出它该承担的法律责任，要求退款、换货或者承担治疗费用。如果协商不成功，就收集相关证据，像购买凭证、宠物的诊断证明、和宠物店的沟通记录等。然后向消费者协会或者当地市场监督管理部门投诉，让他们帮忙调解。要是这些途径都没法解决问题，就向有管辖权的法院起诉，用法律手段维护自己合法权益。律图日照
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买家收货称商品破损该怎么处理[律师回复] 1、当买家收货称商品破损时，得先看看有没有相关的凭证。买家要提供能证明商品破损状态的照片、视频这些资料。卖家也得收集能证明商品发货时完好的证据，像发货前商品照片，物流揽收时的外观检查记录这类。 2、要是商品在运输过程中损坏了，一般来说，除了保价的给据邮件之外，承运人要对货物在运输中的毁损、灭失负责赔钱。不过，如果承运人能证明货物损坏是因为不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗，还有托运人、收货人的过错导致的，那就不用担责。这种情况下，卖家可以联系物流公司，开始走理赔的流程。 3、买卖双方可以先好好商量一下处理办法。要是买家因为商品破损要求退款，卖家核实情况后就给办理。要是商品只是部分损坏需要维修，卖家可以给买家提供维修服务，或者补偿维修的费用。如果双方协商一致同意换货，卖家就得赶紧安排补发新商品，并且让买家把破损商品退回。 4、要是协商不下来，买家和卖家可以找电商平台来调解。平台会根据双方提供的证据还有平台规则来处理。要是哪一方对平台的处理结果不满意，都能按照相关法律，收集证据去有管辖权的法院起诉。律图菏泽
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家人被开除且遭侮辱会触犯什么罪[律师回复] 家人被开除还遭到侮辱，这背后藏着不少法律玄机。 先说说开除这事。要是单位没正当理由就把员工踢走，那妥妥的是劳动纠纷。《中华人民共和国劳动合同法》要求单位解除劳动合同得按法定程序来。要是单位违法解除，那员工就有权拿到赔偿金。作为劳动者，遇到这种情况不用怕，劳动仲裁或者去法院起诉都是可行的办法。走法律途径后，员工可以要求单位继续履行合同，让自己能继续上班；也可以要求单位支付赔偿金。 再看看侮辱行为。这可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》或者《中华人民共和国刑法》。如果侮辱的程度没那么严重，还够不上犯罪，按照《治安管理处罚法》，侮辱者可能会被关五天以下或者被罚款五百元以下；要是情节重些，就要被关五天到十天，还可能再罚五百元。 但要是侮辱行为特别恶劣，达到了“情节严重”的地步，那可就构成侮辱罪了。“情节严重”通常是指手段很恶劣，或者造成了严重后果。侮辱罪一般得自己去法院告，不过要是严重危害社会秩序和国家利益，那情况就不同了。家人遇到这种侮辱情况，得赶紧收集证据，像侮辱言论的记录、证人的证言这些都行。之后既可以报警，让警察来处理；也可以直接去有管辖权的法院，通过刑事自诉来维护家人的权益。律图山东
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