损害赔偿 法律问答
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销售不合格产品会受到怎样的处罚[律师回复] 销售不合格产品会面临怎样的处罚，得看具体情况。要是商家销售的产品不符合保障人体健康以及人身、财产安全的国家标准、行业标准，那可就麻烦了。相关部门会责令其停止销售这些不合格产品，把已经卖出和还没卖出的都没收掉。同时，会按照这些产品货值金额的多少，处以等值以上三倍以下的罚款。要是商家靠卖这些不合格产品赚了钱，这违法所得也会被没收。要是情节严重，直接吊销营业执照。要是这些不合格产品还构成了犯罪，那就得依法追究刑事责任了。 有些商家在产品里掺杂使假，用假的冒充真的，拿次的当好的，或者用不合格产品冒充合格产品。这种情况下，也会被责令停止生产和销售，违法生产、销售的产品会被没收，还会被处以违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。有违法所得的同样没收，情节严重吊销执照，构成犯罪追究刑事责任。 要是卖的是失效、变质的产品，同样责令停止销售，没收产品，还会处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款，有违法所得就没收，情节严重就吊销执照，构成犯罪要担刑责。 而且，如果因为卖不合格产品让别人身体受了伤或者财产受了损失，商家就得承担民事侵权责任，给受害者赔偿相应的损失。 给商家的法律建议就是，一定要保证所售产品质量合格，遵守法律法规。进货时要严格把关，建立完善的质量检测体系。一旦发现产品有问题，赶紧采取措施，避免给自己带来严重的法律后果。律图山东
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遇到客户拒收定制产品怎么解决[律师回复] 客户拒收定制产品，该怎么解决？下面给你支几招。 先看合同约定。定制产品一般都会签合同，里面有交付、验收和违约的条款。要是客户没正当理由就拒收，那可能算违约，你能按合同要求他担责，像付违约金、赔偿拒收造成的损失等。 要是客户拿产品质量问题当拒收理由，就得判断这质量问题是不是真的。可以参考合同约定的质量标准和行业标准。要是质量确实不达标，你得承担瑕疵担保责任，赶紧补救，比如修理、更换；要是产品质量没问题，就准备好质量合格证明等证据，跟客户说明，让他接收产品并付款。 协商也很关键。主动和客户聊聊，弄清楚拒收的真正原因，试着协商出双方都满意的方案，比如给点价格优惠、延长售后保障期。 要是协商不行，就走法律途径。把交易相关的证据都收集好，像合同、订单、生产记录、沟通记录、质量检测报告等，然后向有管辖权的法院起诉，要求客户继续履行合同、支付价款并担责，维护自己的合法权益。律图山东
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