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文琴英律师
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你好,事业编医师想辞职,想咨询赔款事项
[律师回复] 你好,具体情况随后联系你。
河南光法(南...
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想了解,买的卤鸡里面有个白虫子,卖家不让,让鉴定证明是他们的东西。
[律师回复] 先别让卖家把鸡拿走,原样冷冻保存,拍好包装、小票、付款记录、虫子和整鸡视频。卖家让你鉴定,别自己掏钱瞎跑,直接向市场监督管理机构投诉举报,要求现场检查、调取进货和加工记录。确认是异物,可按食品安全法要求退钱并赔十倍,不足一千按一千。协商不成可起诉,申请法院委托鉴定,费用由败诉方承担。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一交流。
吴亮律师
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买的卤鸡里面有个白虫子,卖家不让,让鉴定证明是他们的东西。
[律师回复] 先说结论,你买的卤鸡里吃出白色虫子,卖家还让你去鉴定,这属于明显不符合食品安全标准的食品,你依法可以主张退货款并要求惩罚性赔偿,不必被"先鉴定"吓住。食品安全法规定,生产不符合安全标准食品或经营明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元赔。你现在的做法:第一,立即拍照、拍视频固定虫子位置和食品原状,别丢弃,保留小票、支付记录;第二,先和商家协商退一赔十,商家推脱就让平台或12315介入;第三,所谓"鉴定证明是他们的东西"是商家转嫁举证责任,虫子出现在你购买的商品里,初步证据已在你手里,商家若否认需自证清白。提醒,别接受"退钱了事"就了结,你有权主张千元起步的赔偿,协商不成向市场监管部门投诉。
贾凤强律师
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