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亲戚借网贷，在我不知情的前提下伙同贷款公司以欺骗的方式让我同意了担保。现在他不还款，贷款公司向看发律师函。请问我有没有责任？

[律师回复] 如果你确实是在不知情的情况下被欺骗而成为担保人，那么你可能不需要承担担保责任。根据《民法典》的相关规定，担保合同需要双方真实意思表示，如果存在欺诈、胁迫等情形，合同可能被认定为无效。建议你尽快咨询专业律师，收集证据，准备应对可能的法律诉讼。同时，可以向公安机关报案，调查是否存在诈骗行为。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

殷德友律师

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我只有交强险我的全责，对方定损没打电话只发了信息，但是我没收到信息，请问我可以投诉对方理赔员操作流程不当吗？

[律师回复] 可以投诉理赔员操作流程不当。首先，理赔员在定损过程中应当与您进行有效沟通，确保您知晓定损情况。对方仅通过短信通知而您未收到，这可能影响了您的知情权和参与权。您可以向保险公司反映此情况，要求重新进行定损流程，并确保您能够参与其中。同时，您也可以向保险行业协会等机构进行投诉，要求对理赔员的操作进行调查。在投诉过程中，建议您保留好相关的证据，如短信截图等，以便更好地维护自己的权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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