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能电话联系吗???
[律师回复] 你好 你是遇到什么是了呢y
周春分律师
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在不在,加微信可以吗
[律师回复] 你好,我的味信号185就是744我手机号16163
王庸远律师
2解答
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点外卖收到有异物
[律师回复] 如果您在点的外卖中发现了异物,可以按照以下步骤来妥善处理并申请赔偿: 1. **保存证据**:首先,不要触碰异物,使用手机拍照或录像,清晰记录下异物与食物的状态。同时保留好外卖包装、小票或电子订单截图等作为证据。 2. **及时反馈**: - 直接联系商家:通过外卖平台的聊天功能或商家提供的联系方式,将情况告知商家,并发送照片或视频作为证据。明确表达您的诉求,比如要求退款或赔偿。 - 平台客服介入:如果商家响应不积极或处理不满意,可以进入外卖平台的订单页面,点击客服图标,选择相应的投诉选项(如“菜品质量问题”、“食品有异物或异味”),提交您的投诉,并附上证据。 3. **依据法律维权**:根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》,消费者可以要求赔偿损失,且在某些情况下可请求价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。确保您清楚自己的权益。 4. **升级投诉**:如果平台客服处理后您仍不满意,可以拨打“12315”消费者投诉举报热线,向市场监督管理部门投诉,或进一步通过法律途径维权,如申请仲裁或向人民法院提起诉讼。 5. **记录沟通**:无论是与商家还是平台客服的沟通,都应保持礼貌并注意保留沟通记录,如聊天记录或通话录音,这些都可能成为后续维权的重要依据。 记得在处理过程中保持冷静和理性,合理表达您的诉求,并依据法律规定维护自己的权益。
邹仁云律师
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遇到消费权益问题,想要电话联系律师
[律师回复] 遇到消费权益问题时,您可以搜集来维护自己的合法权益: 收集证据:首先,保留所有与消费相关的证据,包括购物小票、发票、合同、产品说明书、宣传资料、网络交易记录、与商家沟通的短信、邮件或聊天记录等。
邹仁云律师
2解答
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买机车被骗定金1100,现在已经知道他的地址,还知道他用的是假的营业执照,骗子在汽配城了面卖机车,而且是在2楼,可以叫市场监管局去查吗
[律师回复] 您好,可以叫市场监管局,可以报案给公安局,即使不构成诈骗,也是属于治安案件的。
邹仁云律师
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2024-06-19
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北京市退休人员丧葬费标准是怎样的
一次性抚恤金为死者生前工资15个月,丧葬费为2000元,以上待遇由死者家属或子女领取(须由所在地村委会出具证明确定具体领取额待遇人员)。
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2024-06-19
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亲子鉴定费用价格表:全面解析与选择指南
亲子鉴定作为一种法医学技术,被广泛应用于确认亲子关系、解决法律纠纷等场合。然而,对于许多考虑进行亲子鉴定的个人或家庭来说,费用是一个重要的考量因素。本文将全面解析亲子鉴定的费用构成,探讨影响费用的各种因素,并提供选择鉴定机构的实用指南。
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2024-06-19
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