交通事故 法律问答
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定损十五天没出结果要怎么处理[律师回复] 定损十五天还没出结果，可这样处理。 先看保险合同约定。按照《保险法》，保险人收到赔偿或给付保险金请求后要及时核定，情况复杂的三十日内核定，合同另有约定除外，所以要查看合同里关于定损期限的具体内容。 主动和保险公司沟通。可以通过电话、邮件或者到保险公司营业网点，了解定损进展慢的原因，要求其说明情况并给出预计完成时间。要是沟通后保险公司承诺在一定期限内完成定损，得保留好沟通记录。 若保险公司恶意拖延，既不给合理定损结果，也无正当理由拒绝说明延迟原因，可向当地银保监会派出机构投诉。要提交保险合同、索赔申请记录、和保险公司的沟通记录等材料，让监管部门介入调查处理。 要是因保险公司拖延使自己遭受额外损失，有权要求其赔偿这部分损失。也能考虑走法律途径，向人民法院提起诉讼，要求保险公司尽快完成定损并承担违约责任。汕头法务
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被人撞伤后对方不认要怎么解决[律师回复] 1、要是被人撞伤了，对方却不承认，咱得先把证据固定好。要是事故发生在马路上，而且那儿有监控，就去求交警帮忙调取监控录像，这样就能确定碰撞这事是不是真的。也可以找找现场的目击证人，让他们出份证言。要是自己用手机拍下了事故经过，这可是很重要的证据呢。 2、赶紧报警，这步可不能拖。交警接到报警后，会去事故现场仔细查看，问当事人和证人一些情况，然后根据调查到的结果出一份交通事故认定书。这个认定书会把事故责任划分清楚，这对认定对方该负什么责很关键。 3、去做伤情鉴定，得去正规医院看病，把病历、检查报告、还有费用票据这些东西都留好。根据伤情，可以申请做伤情鉴定和伤残鉴定，这能给后面索赔时确定赔多少钱提供依据。 要是到这里对方还是不肯认账，先试着跟对方商量赔偿的事儿，商量的时候最好录个音。要是能谈拢，就签个赔偿协议。 可要是商量不下来，那就只能去法院起诉了。起诉的时候要交一份起诉状，还得准备好事故认定书、病历资料、鉴定报告、费用票据这些证据，用这些来证明对方侵权了，自己受了损害，好让法院判对方赔钱。汕头法务
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定损时间超俩月该怎么处理[律师回复] 定损时间超过两个月，处理办法得看具体情况。 要是保险公司方面的问题致使定损耗时过久，按照《保险法》，保险机构在收到被保险人或者受益人的理赔请求后，得赶快核定；情况复杂的，也得在三十天内核定好。要是保险公司超出合理时间还没完成定损，被保险人可以先跟保险公司好好交流，让他们赶紧定损，并且给出合理的解释。要是交流没啥效果，被保险人可以向保险监管部门投诉，监管部门有权力对保险公司的违规行为展开调查和处理。被保险人还能走法律途径，让保险公司赔偿因为延迟定损带来的损失。 要是因为被保险人自己的原因，比如没有及时提供相关的材料，导致定损延迟，被保险人就得赶紧把材料补齐，配合保险公司完成定损。要是因为这个给保险公司造成了额外的损失，保险公司可能会按照保险合同的规定，对赔偿金额进行调整。 要是因为第三方的缘故，像需要等第三方的鉴定报告，导致定损延迟，被保险人要积极催促第三方尽快提供相关材料，同时跟保险公司保持联系，说明实际情况。 总之，遇到定损时间长的情况不用慌，根据不同原因，采取合适的办法来处理，维护好自己的合法权益。汕头法务
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