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微信上被微商骗钱了该怎么处理
[律师回复] 在微信上被微商骗钱后别慌,按这些步骤能维护自己权益。 第一步要收集证据。比如截屏保存和微商的聊天记录,像商品描述、价格、付款方式以及承诺的服务等都别漏;转账记录也要留着,微信转账的交易信息能证明钱转到哪儿去了;有商品的图片、视频这类资料同样保存好,这能帮你把交易的情况完整呈现出来。 接下来,可以试着和对方沟通。通过微信等渠道,要求微商退款或者按约定提供商品和服务,沟通的时候也要保留记录。要是对方态度好,问题解决了,那自然最好;要是对方拒绝退款或者直接失联,就得采取别的办法了。 可以向微信平台投诉,平台有处理举报的机制,你把证据提交给平台,平台会根据情况对微商账号进行处理。还能向消费者协会投诉,拨打12315热线或者通过网络平台都能投诉,把交易详情和证据材料提供给消协,消协会帮着调解。 如果被骗的金额比较大,达到了诈骗罪的立案标准,那就得向公安机关报案。带上准备好的证据材料,到当地派出所,把被骗的经过详细说清楚,然后配合警方调查。
汕头法务
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我8800买了一个,游戏脚本软件,但游戏版本更新后,脚本没有相对的更新,致使软件卡死不工作,无法产生效益,请问可以走法律途径要求退款吗
[律师回复] 游戏脚本软件因版本更新失效,能否退款要看合同约定。如果卖家承诺持续更新但未履行,导致软件无法使用,这属于违约,你可以要求解除合同并退款。首先收集购买记录、聊天记录、软件失效的截图等证据。然后联系卖家协商,协商不成可向法院起诉,主张对方未提供合格服务。注意诉讼时效是三年。但如果是软件本身不保证更新,退款难度较大。建议先看购买时的协议或宣传内容。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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公司可以泄露离职员工信息吗?
[律师回复] 公司无权泄露离职员工信息。依据《民法典》《个人信息保护法》,用人单位对员工个人信息负有保密义务,离职不免除。擅自泄露属侵权,须承担民事赔偿、行政处罚等法律责任。你的隐私权受法律严格保护,若遇此类情况,可依法维权。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
殷德友律师
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