损害赔偿 法律问答
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当店家有消费欺诈情况怎么处理[律师回复] 要是遇到店家消费欺诈，咱们可以这么处理。 第一步得收集和保留证据，像消费票据、合同、聊天记录还有商品实物这些，在后续维权时可不能少。有了这些证据，咱们维权才有底气。 之后可以直接找店家协商。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，咱们消费者能要求店家承担责任，比如退款、换货或者三倍赔偿。要是赔偿金额不到五百元，那就按五百元算。和店家沟通时，得把他们的欺诈行为指出来，清楚说出自己的要求。 要是协商没用，就可以向消协或者有关行政部门投诉。消协能帮忙调解，让双方达成解决办法。有关行政部门会对店家展开调查，要是真有欺诈行为，会依法处罚店家。 另外，如果和店家有仲裁协议，也能提请仲裁机构仲裁。不过得注意，得事前或者事后有这个协议才行。 要是前面这些办法都不管用，咱们还能向法院起诉，让法院判店家承担法律责任。起诉的时候，要准备好充足的证据和起诉状，同时别错过诉讼时效。不然超过时间，可能就没法通过法律途径解决问题了。律图广西
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正畸若失败赔偿的标准是怎样[律师回复] 1、正畸失败后的赔偿标准得看具体情况。要是在正畸过程中，医疗机构存在过错导致正畸没成功，那医疗机构就得负责赔偿，这在《民法典》里关于医疗损害责任的规定中有体现。 2、赔偿项目通常有这些： - 医疗费：就是因为正畸失败，后续治疗和纠正问题花的那些医疗费用，得按实际票据给，但原来正畸的费用不算在内。 - 误工费：患者因为正畸失败，后续治疗耽误工作少挣的钱。有固定工作的，就按实际少挣的算；没有固定工作的，就按过去三年的平均收入算。 - 护理费：后续护理得给护理人员钱，给多少得看护理人员的收入、护理的人数还有护理时间。 - 交通费：患者和必要的陪人因为看病或者转院产生的交通费用，得有正式票据才行。 - 精神损害抚慰金：要是正畸失败让患者精神上受到严重伤害，患者可以要求赔偿。具体赔多少，要综合考虑侵权行为、造成的后果还有当地的平均生活水平。 3、患者要确定能拿到多少赔偿，得证明医疗机构有错，而且这个错和正畸失败有关系。可以通过医疗事故技术鉴定或者司法鉴定来确定。赔偿数额一般是医患双方商量着来，要是商量不拢，患者可以去法院起诉，法院会根据实际情况来判决。平台优选咨询...
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买了商品被告知均不退款该怎样处理[律师回复] 在购物过程中，有些商家会宣称商品一律不退款。这种看似强硬的“一刀切”规定，其实很可能是格式条款。简单来说，格式条款就是商家提前写好、消费者只能接受的那些规定。假如这个“不退款”条款不合理地让商家少担责或者免责，却加大了咱们消费者的责任，还限制了咱们的主要权益，那这个条款在法律上就是无效的。 要是碰上这种商家，别急，可以先尝试和商家沟通。跟商家说明白，他们这个“不退款”的规定可能不合法，咱有权按照正常的退换货规则来处理。按照《消费者权益保护法》，除了一些特定商品，咱们消费者拥有七天无理由退货的权利。要是商品本身有质量问题，那退款更是理所应当。 要是和商家协商不下来，就可以向消费者协会或者市场监管部门投诉。投诉时手里得有购买凭证、商品具体信息这些证据，这样相关部门才能更好地帮咱们解决问题。 如果前面的办法都行不通，咱们也别害怕，还有法律途径能维权。准备好起诉状和相关证据，到有管辖权的法院去起诉商家，要求他们退款。法院会根据实际情况和法律规定来进行审理和判决，给咱们一个公正的结果。平台精选咨询...
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网络购物起纠纷该到哪儿去起诉[律师回复] 网络购物纠纷确定管辖法院，要依据相关法律规定。一般由被告住所地或合同履行地的人民法院管辖。 被告住所地，就是卖家住所地的法院有管辖权。合同履行地的确定比较复杂。要是双方在合同里明确约定了履行地，就按约定来。没约定的话，以信息网络方式订立的买卖合同，如果是通过信息网络交付标的，买受人住所地就是合同履行地；通过其他方式交付标的，收货地是合同履行地。 这意味着，在网络购物中，要是买的是虚拟商品，像软件、电子书籍这类通过网络交付的，消费者能在自己住所地的法院起诉。要是买的是实物商品，收货地的法院有管辖权，消费者可以选择在收货地法院起诉卖家。 网络购物纠纷发生后，消费者维护自身合法权益，既可以向卖家住所地法院起诉，也能根据商品交付情况，选择在自己住所地或收货地法院起诉。律图广西
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用过且无问题的商品是否能退[律师回复] 买了用过且没问题的商品能不能退，得看具体情况。 要是通过网络、电视、电话、邮购等远程方式买的东西，消费者在收到商品七天内可以无理由退货。不过有些商品除外，像消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或拆封的数字化商品，还有交付的报纸期刊。另外，根据商品性质，经消费者购买时确认不宜退货的，也不能无理由退。如果商品在可无理由退货范围内，就算用过但没问题，只要保证商品完好，七天内都能退。 要是在线下实体店买东西，就得看商家有没有无理由退货的承诺。如果有，用过且没问题的商品在承诺期限内可以退。要是商家没这个承诺，消费者想退货，就得证明商品有质量问题，或者存在符合法定解除合同的情况，不然商家有权拒绝。所以大家购物时，要了解清楚退货规则，避免后续麻烦。要是遇到复杂的退货纠纷，也可以咨询专业人士。律图广西
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律师说法·损害赔偿
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车门被磕，警察找到车主电话没人接怎么办车门被磕，警察找到车主电话没人接，可通过警察联系车主所在单位、社区或物业等获取其他联系方式。若仍无法联系，可让警察出具证明，留好现场照片、视频等证据，之后走自己保险的代位求偿，或在找到车主后协商赔偿，协商不成可走法律程序。1.8k浏览
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倒车撞了跑了会怎样处理倒车撞了跑了属于肇事逃逸。若尚未构成犯罪，公安机关交通管理部门会处二百元以上二千元以下罚款，可并处15日以下拘留，逃逸者需承担事故全部责任，赔偿受害者损失。若构成犯罪，将依法追究刑事责任，吊销机动车驾驶证且终生不得重新取得。1.5k浏览
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车祸造成十级伤残，对方要50万如何处理发生事故后，首先要收集事故责任认定书、病历等相关证据，明确自身责任比例。十级伤残赔偿有法定标准，据此核算赔偿数额，判断对方索赔是否合理。若认为对方索赔过高，可协商说明赔偿依据与计算方式，争取达成合理协议。协商不成则让对方起诉，由法院判决，处理时需理性冷静，依法维权。1.7k浏览
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