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以下如:至尊、首个、独家、永久、绝无仅有、万能、最具的文字,虽不违法广告法的相关规定,但 在被举报时,需提供相应的材料和情况说明来进行解释这个是对的还是错的
[律师回复] 这些词不一概违法,关键看有无真实依据、是否误导、是否指向商品服务特性。“首个”“独家”要有首发或独占授权证明,“永久”“万能”“最具”多难证实,风险很高。被举报时,交使用场景、证据、说明材料;证不了就删改。建议先自查,留证,能证则用,不能证立即下架并做陈述申辩,不服可复议或诉讼。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一沟通。
吴亮律师
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修手机修坏没证据该咋解决
修手机修坏却无证据时,可按以下方式解决。先与维修方友好协商,指出维修前后手机状况,要求其担责,留存沟通记录作证据;若协商无果,向消协或工商局投诉,提供维修单据、付款凭证等证明维修事实的材料,由有关部门调解;也可找第三方鉴定机构鉴定损坏原因,若鉴定为维修所致,凭报告通过诉讼索赔。
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网购遇商家货不对板该如何处理
网购遇商家货不对板,消费者可先与商家沟通协商,要求换货、退货或补偿差价等。若协商无果,可向网购平台投诉,由平台介入处理。还可向消协或相关监管部门投诉,必要时通过法律途径维护自身合法权益。
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电商侵权取证后多久失效
电商侵权取证后多久失效需视证据类型而定。一般而言,电子数据类证据若无新情况干扰通常长期有效,但可能因存储介质损坏等因素影响效力;实物证据可能因保质期、自然损耗等在一定时间后失去证明力,需及时采取措施固定证据。
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