损害赔偿 法律问答
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消费者权益500元怎么赔钱[律师回复] 解析： 在面临那些以欺骗消费者为手段的侵权行为时，如果商家或经营者提供的商品或服务存在着欺诈行为，根据相关法律法规，他们应当按照受害者（消费者）的需求来偿付和补偿其所遭受的损失。 具体而言，这类补偿的金额应不低于消费者购买商品或接受服务的支付价款的三倍，若增加的赔付款项在五百元以下，则应局限于该金额。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律咨询顾问
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鞋子三包法最新规定是什么[律师回复] 解析： 关于鞋子的质量三包政策涵盖了包修、包退、包换这三大主要方面。 以下为该政策的具体内容说明： 第一项是“包退”服务： 自消费者购买之日起计算，在七个自然日内若遇到因不慎选择而导致从未穿着或全新未经试穿的现象，或者发现新购之鞋并无配套成对的款式进行供应，以及发现尺码大小存在严重不符等问题，均可按照此项政策要求进行退货处理，亦或是要求进行换货。 第二项为“包换”服务： 在三包期限内，消费者所购买的产品若出现以下任何一种状况，皆可享受到此项包换服务。 最后一项为“包修”服务： 同样在三包期限之内，只要是在正常使用的前提条件下，依然有可能会面临诸如鞋底开胶、脱线滑丝、线头断裂及跟面脱落后跟等问题，此时消费者只需凭借当时的销售凭证，我们即可提供免费的修理服务以解决您的问题。 法律依据： 《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律咨询顾问
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七天无理由退货是什么法律规定的[律师回复] 解析： 七日无理由退换货机制是基于收寄流程结束之后的时间节点效应，寄送物品过程中，接收方如若对商品品质存在质疑，有权在相应的时间段内提出退换货请求，此种情况前提需确认并非商品本身的质量问题，且退货行为不得对正在使用或待售状态中的同款商品产生实质性的损坏。需要特别指出的是，网络购物中除了一些特殊类别的商品外，大多数商品自运抵日期算起，在接下来的七个自然日内均可享受无理由退货政策。 法律依据： 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。法律咨询顾问
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买东西被骗了怎么解决[律师回复] 解析： 若遇到类似问题，您可采取以下措施： 首先，向消费者协会提出投诉请求； 其次，亦可选择前往当地的工商管理局进行投诉申告； 然后，参与者若被诈骗的金额达到或超出2000元，则有权拨打当地的110报警电话，或至最近的警察局驻地进行报案。在此过程中，若在六十个工作日内消费者当事人表示愿意接受调解，工商行政管理部门将立即展开相关的组织调解工作。 此外，该部门还需向当事人告知调解的具体日期、地点以及担任调解员的相关信息。待双方当事人达成共识之后，工商行政管理部门须制作调解文书并加以妥善保管。 法律依据： 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。法律咨询顾问
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实体店买了东西不想要了可以退吗[律师回复] 解析： 当消费者于实体店铺购买之商品出现退换货需求时，有关退换货物的条件需要得到满足。像若商品存在严重质量问题这样的情况便符合条件，而仅仅因为消费者个人原因而产生的退货意愿，通常不会被实体商店理解或同意的。 然而，由于商品尺寸与预定款式不符导致的不适，这时还是有可能进行换货服务的。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责： (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准 (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 (四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议 (五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见 (七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 (八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。法律咨询顾问
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律师说法·损害赔偿
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2024江苏社保缴费标准为多少？江苏社保缴费标准是：养老保险单位20%，个人8%。医疗保险单位9%，个人2% 大病保险10元。失业保险单位1、5%，个人0.5%。工伤保险：单位0.5%，个人不缴费。生育保险：单位0.8%。公积金缴存的比例根据单位的性质不同，缴存的比列也有所不同，但一般都是在8%-12%之间。10w+浏览 2024-05-14
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哈尔滨采暖费标准的内容是什么？第一，是别管是你不是住人，看你房照上写的是住宅还是商服，如果是商服，整个就是商服。 第二，根据《黑龙江省供热条例》，房屋高于3.2米，需要加收超高费，每高1分米，增收百分之3。 第三，取暖费按建筑面积还是使用面积，或者供暖面积收取。8.9w浏览 2024-05-14
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目前我们国家已经取消准生证吗？目前我们国家已经取消准生证了。但是生孩子的情况之下是需要办理计划生育服务证明的，这样的话凭借这个证明就可以代表国家批准生育合法的孩子，一般情况下是需要凭借着生育证明来启动生育保险的办理程序。1.9w浏览 2024-05-14
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