损害赔偿 法律问答
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快递丢件是卖家赔还是快递赔[律师回复] 解析： 关于快递遗失责任的承担问题，究竟应该由商家负责赔偿还是由快递公司负责赔偿？这需要根据相关协议或约定进行明确，首先我们需要确定快递的所有权归属。 假若在购物过程中，消费者同商家已经事先达成具体赔偿事宜的协议，则应遵循该协议；若无明确约定，自商品交割之日起商品的所有权即归买方所有。 换句话说，在快递运输过程中发生的货物遗失事件，从法律角度看，其实是卖方的物品遭受遗失，卖方有权为此向物流公司提出索赔，同时，对于货物寄送方——也就是卖方来说，他们有义务和物流公司按照运输合约的规定共同商议并确定最终的赔偿金额。 作为消费者，您可以依照购买合同的规定，要求卖方重新安排货物交付事宜或者因卖方未履行合同中规定的交货期限而解除交易合同、办理退换货手续以及申请赔偿金等。 法律依据： 《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。法律咨询顾问
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快递收到两份不退犯法吗[律师回复] 解析： 若您的快递遭受两次未归还原主的情况，这很可能就涉及到违反法律法规的问题了。根据中华人民共和国民法典中的相关规定来看，凡是在接收并占有他人遗失物品后没有尽到返还义务者，即构成不当得利，在这种情况下，快递应该尽快将物品交还给原来的主人或返回给快递公司。倘若数量累积较多，甚至有可能构成我国刑法中所定义的侵占罪行，从而需要为此承担相应的刑事责任。 法律依据： 《民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 《刑法》第二百七十条 向人民法院发起刑事自诉，追究侵占罪犯罪嫌疑人的刑事责任，同时主张返还侵占的财物。如果数额较小，经对方讨要后侵占一方拒不归还，对方也有权发起民事诉讼，要求侵占一方返还所侵占的财物。法律咨询顾问
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快递送到了就说没收到属于什么行为[律师回复] 解析： 若邮寄的包裹不翼而飞，尚未接收即被告知包裹已送达，那么这就将被视为一种违反相关法律法规的行为。当冒领他人的快递物品时，这种行为便已经构成了欺诈犯罪。如果通过这种方式获取的非法财产价值超过了三千元人民币，那么行为人将被认定为犯有诈骗罪行，他们将会面临由我国的人民法院审判后，处以三年以下有期徒刑、拘役或管制，以及适当数额的罚款。 法律依据： 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。法律咨询顾问
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货运公司损坏了货物怎么赔偿[律师回复] 解析： 当贵司诸如货运公司经营过程中，无意间引起的货物损害事件时有发生时，我们必须依照双方签定的合同条款约定为基础，来判断相应的赔偿事宜。 假如双方签署的合同时没有对赔偿方式做出明确说明，那么将按照被损害货物在交付或可能被交付时候，所达到地点的市场平均价格来衡量受损程度和赔偿数额。 此种情况下，倘若合同中未有详尽的赔偿规则说明，那么依照市场就应当成为理赔金额的计算基准。 另外，如果这次货物的损害确系贵司货运公司方面疏忽大意引发的，比如因为你们的保管不慎直接导致货物损毁、丢失，贵司货运公司在此情况下，应该承担起损害赔偿的法律责任。 赔偿的范畴应该囊括到货物遭受的实际损失以及因此次损失产生的各种额外相关费用，如运输成本、保险费等。 在对待这种突发情况时，贵方货物所有者首先要做的就是与贵司货运公司进行有效及时的沟通，尽可能提供充分准确的损失证据，如拍下的货物破损图片、索取赔偿的正式申请函以及能够证实货物本身价值的相关文件等。 如果经过努力调解，双方依然无法达成共识，贵方货物所有者有权考虑通过法律手段来保护自身权益，如向货物所在的所在地交通运输管理部门投诉或递交至法院提起诉讼动议等。 法律依据： 《民法典》 第八百三十三条【确定货物赔偿额】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。法律咨询顾问
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