合同事务 法律问答
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托人保管东西被弄丢，对方是否要赔偿[律师回复] 保管物品遗失后的赔偿判定，核心看两个要素。一个是保管行为是否有偿。另一个是保管人是否存在故意或重大过失。 未约定保管费的无偿保管场景下，对应民法典第八百九十七条规定内容。保管人只在自身存在故意或重大过失，直接导致保管物品损毁、灭失的情况下，才需要承担赔偿责任。保管人尽到普通日常的注意义务，不存在任何过错的，无需承担赔偿责任。 已明确约定保管费，或是实际支付过保管费的有偿保管场景下，对应民法典第八百九十七条规定内容。保管人要对保管物品的损毁、灭失承担赔偿责任。保管人能举证自身不存在任何过错的除外。 双方就赔偿事宜无法达成一致意见的，可按流程推进维权。先收集三类核心证据，包括双方存在保管合意的材料、保管物品对应价值的凭证、物品实际遗失的相关证明。备齐材料后向有管辖权的法院提起诉讼。律图专业咨询...
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买卖合同主张资金占用利息规定是什么[律师回复] 1、在买卖合同里，要是想主张资金占用利息，主要跟违约责任和损失赔偿相关。按照有关规定，要是买卖合同明确约定了逾期付款违约金或者违约金的计算办法，那出卖人就能按照约定来主张。要是没约定，出卖人以买受人违约为由，要求赔偿逾期付款造成的损失，法院会以违约行为发生时，中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率，也就是LPR为基础，再加上30% - 50%来计算逾期付款损失。 2、要主张资金占用利息，得满足一些条件。一方面，买受人没按照合同规定的时间和金额支付货款，这属于违约行为。另一方面，这种违约行为和出卖人资金被占用的损失之间，得存在因果联系。 3、出卖人主张资金占用利息，一般是先给买受人发书面催款通知，明确利息的计算方式和具体金额。要是买受人还是不付款，出卖人就可以去法院起诉。起诉的时候，出卖人得准备好买卖合同、交付货物的凭证、买受人没付款的证明等证据。另外，得注意诉讼时效，别因为超过时效而没办法胜诉。从法律行业发展来看，未来在这类纠纷处理中，可能会更加注重证据的电子化和智能化审查，当事人要提前做好应对准备。律图黔南
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美容服务没签合同，可不可以要求退款[律师回复] 没签合同做美容，能不能退款得从多方面来考量。就算没签书面合同，只要顾客接受了美容服务，那双方实际上就已经建立了服务合同关系。 要是商家没按之前说好的来提供服务，比如承诺的美容效果没达到，用的是质量差的美容产品，或者私自更改服务项目，这就属于违约了。按照《民法典》的说法，商家不按约定履行合同义务，就得承担相应责任，像接着把服务做好、采取补救措施或者赔偿损失，让商家退款就是要求赔偿损失的一种办法。所以这种情况下，顾客有权要求退款。 要是商家规规矩矩把服务做好了，没有违约行为，顾客做完服务后单纯因为自己不想接受或者觉得不值，这时候想退款就比较难得到支持。不过要是服务还没开始或者没做完，顾客可以和商家商量退款。因为商家可能已经为服务做了准备，花了些成本，所以退款金额得看实际情况来定。 要是顾客和商家协商退款没谈拢，顾客也不用着急。可以把和商家的聊天记录、付款的凭证、服务的记录这些证据都收集好。然后可以向消费者协会投诉，让消协帮忙调解；要是觉得消协调解不行，也可以去法院打官司，通过法律途径解决退款问题。平台优选咨询...
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转店十天后还能不能反悔退款[律师回复] 转店后十天能不能反悔退款，得看具体情况。 要是双方签的转让合同里有关于反悔退款的条款，比如规定了在一定时间内可以无条件退款，那么转让方就有权利按照这个约定要求退款。这就好比咱们买东西，商家承诺了多少天内不满意能退货，那咱们就可以依照这个承诺去操作。 要是合同里没这样的约定，那就得看有没有法定能解除合同的情况。比如说转让方在转店的时候耍了心眼，故意隐瞒了店铺的大问题，像有严重的债务纠纷或者店铺马上要拆迁这些事儿。受让方知道真相后，就可以去法院或者仲裁机构，要求撤销合同并退款。还有，如果遇到了不可抗力的事儿，像地震、洪水把店铺弄没法正常用了，受让方没办法开展经营，也能依据法律解除合同，要回钱。 但要是既没有合同约定的退款情况，也没有法定的解除理由，受让方自己突然不想干了，这就属于违约。转让方有权利让受让方接着履行合同，受让方可能还得掏违约金。 给大家提个实用建议，在转店之前，一定要把合同条款看仔细，把可能出现的情况都写清楚。受让方要多了解店铺的真实情况，转让方也别隐瞒问题。要是真遇到纠纷，双方先好好商量，商量不成再通过法律途径解决。律图法律顾问...
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家具延迟送货，应该怎样去处理[律师回复] 家具延迟送货的处理方式如下。 要是想处理问题，先看合同约定。如果家具购买合同有延迟送货违约责任条款，能依据这一条款让商家担责，像支付违约金。这是合同违约情况，按照《中华人民共和国民法典》，一方不履行或履行合同义务不符约定，得继续履行、采取补救措施或赔偿损失。 要是合同没说延迟送货咋办，可跟商家协商。让商家讲清延迟原因、明确送货时间，也能要求适当补偿，像给折扣或赠品，弥补延迟送货带来的不便。 要是协商没用，就向相关部门投诉。比如向消费者协会、市场监督管理部门反映，这些部门会根据情况调解，促使商家解决问题。 要是前面这些办法都不行，就走法律途径维权。收集好购买合同、付款凭证、沟通记录等证据，去法院起诉，让商家担责并赔偿损失。律图专业咨询...
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