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想问一下，上网课，呃，没有签消费协议合同，是完成了实名认证办理扣费，这扣费具有法律效益吗？[律师回复] 这种情况确实让人心里不踏实。实名认证并办理扣费，在法律上属于你通过实际行为作出了接受服务的意思表示，可以视为合同成立。但关键在于，你没有看到具体的消费协议，不清楚扣费标准、服务内容、退费规则等核心条款。如果对方没有明确告知这些重要信息，比如费用多少、课程时长、如何退款，那这个扣费可能因为缺乏公平合理的约定而存在争议。你可以收集实名认证和扣费的记录，先联系平台要求提供完整的合同或服务条款，并要求说明扣费依据。如果对方无法提供或拒绝说明，可以主张扣费缺乏合法依据，向12315投诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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被认定工伤后,公司需要赔偿吗被认定工伤后，公司是否需要赔偿需分情况。若公司已依法缴纳工伤保险，部分赔偿项目由工伤保险基金支付，公司承担停工留薪期工资等费用；若公司未缴纳工伤保险，公司需按照工伤保险待遇项目和标准支付全部费用。1.3k浏览
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可以在两个单位报工伤吗通常情况下，不可以在两个单位报工伤。工伤认定以劳动关系为基础，职工一般只与一个单位存在劳动关系，应由该单位承担工伤保险责任。若职工在两个或以上单位同时就业，各单位需分别为其缴纳工伤保险费，发生工伤时由受到伤害时工作的单位依法承担工伤保险责任。1.8k浏览
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工伤没有出院，怎么走工伤认定程序员工工伤未出院也可走工伤认定程序。所在单位应在事故伤害发生之日起规定时限内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请；若单位未申请，工伤职工或其近亲属、工会组织可在1年内自行申请，并按要求提供相关材料。2k浏览
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