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想问一下，上网课，呃，没有签消费协议合同，是完成了实名认证办理扣费，这扣费具有法律效益吗？[律师回复] 这种情况确实让人心里不踏实。实名认证并办理扣费，在法律上属于你通过实际行为作出了接受服务的意思表示，可以视为合同成立。但关键在于，你没有看到具体的消费协议，不清楚扣费标准、服务内容、退费规则等核心条款。如果对方没有明确告知这些重要信息，比如费用多少、课程时长、如何退款，那这个扣费可能因为缺乏公平合理的约定而存在争议。你可以收集实名认证和扣费的记录，先联系平台要求提供完整的合同或服务条款，并要求说明扣费依据。如果对方无法提供或拒绝说明，可以主张扣费缺乏合法依据，向12315投诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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买了别人按揭的房子怎么办购买他人按揭中的房子，有以下处理方式：一是转按揭，若银行允许，可将原房主剩余贷款转到自己名下，但多数银行已很少办理；二是提前还贷解押，可让原房主自筹资金或自己出资帮其还贷，出资时需通过资金监管账户并明确违约责任；三是办理预告登记，防止原房主再售或抵押；四是合同明确权责，详细约定各项条款保障权益。1.4k浏览
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因买房违约，中介费退款要如何办理买房违约时，中介费退款办理需依据合同约定。若合同明确规定违约情况下中介费退还事宜，按约定执行；若未约定，需与中介协商，证明违约非自身主观故意或中介未完全履行服务，协商不成可通过法律途径解决。2k浏览
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一房二卖该如何处理合同效力一房二卖情形下，两份合同效力应分别判断，若无《民法典》规定的无效情形，通常均为有效，判定依据为合同双方民事行为能力、意思表示、是否违法违规违公序良俗。房屋归属方面，已过户的归登记买受人，未过户但一方合法占有的可能归占有人，均未过户和占有的综合付款情况确定。未取得房屋的买受人可追究出卖人违约责任，要求赔偿损失。1.9k浏览
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