损害赔偿 法律问答
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快递受损，赔偿标准究竟是怎样[律师回复] 1、快递受损后的赔偿标准得看具体情况。要是寄件人和快递企业之前有过约定，那就按约定来处理。打个比方，双方提前定好了保价条款，要是快递物品在运输中损坏，快递公司就得按照保价金额进行赔偿。不过要是实际损失比保价金额低，一般就按实际损失赔。 2、要是没约定保价，有相关行业规范的，赔偿数额可以参考行业规范来定。要是既没约定保价，又没有行业规范，那就按照《民法典》的规定来，简单说就是按照货物交付或者该交付时到达地的市场价格计算。 3、要是快递公司能证明自己已经尽到了合理的注意义务，而且对货物的损坏、丢失没有故意或者重大过失，就有可能按照快递服务合同的约定少赔点或者不赔。另外，要是快递受损是因为不可抗力、货物本身的自然性质、合理损耗，或者是寄件人、收件人的过错导致的，快递公司不用担责。 4、遇到快递受损的事儿，寄件人得赶紧和快递公司沟通，并且提供能证明货物价值的东西，像购买发票这些，这样才能保障自己该有的权益。要是双方协商不下来，寄件人可以向邮政管理部门投诉，也能申请仲裁或者去法院起诉。律图黔南
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快递被抢走了，依照法律该怎样处理[律师回复] 1、要是快递被抢走了，处理方式得看具体情况。如果抢快递的情节比较轻，没达到刑事立案的标准，那这种行为就违反了治安管理规定。按照《中华人民共和国治安管理处罚法》，要是有人抢夺公私财物，情节轻的会被处五日到十日的拘留，还可能会被并处五百元以下的罚款；要是情节重一些呢，会被处十日到十五日的拘留，可能还会被并处一千元以下的罚款。要是快递被抢了，被抢的人得赶紧到公安机关报案，之后公安机关会按照法律规定对抢快递的人进行治安处罚。而且啊，被抢的人有权利要求抢快递的人把快递还回来，要是快递里的物品有损坏，还能要求对方赔偿损失。 2、要是抢快递的行为达到了抢夺罪的标准，那就得依据《中华人民共和国刑法》来处理了。按照法律规定，抢夺公私财物数额较大，或者多次抢夺的，就构成了抢夺罪。这种情况下，公安机关会立案进行侦查，来追究抢快递人的刑事责任。在司法机关处理这个刑事案件的时候，被抢的人可以通过刑事附带民事诉讼，让抢快递的人赔偿自己因为快递被抢受到的经济损失。 遇到快递被抢的情况，要第一时间报警，积极配合警方的调查工作，这样才能维护好自己的合法权益。律图黔南
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