损害赔偿 法律问答
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发生电商产品责任纠纷要去哪里起诉[律师回复] 遇到电商产品责任纠纷，可按相关法律选合适的法院起诉。 被告住所地法院可作为起诉选择。若被告是公民，其住所地一般指户籍所在地，要是经常居住地和户籍所在地不一样，就以经常居住地为住所地。若被告是法人或其他组织，其住所地指主要办事机构所在地。 侵权行为地法院也有管辖权。侵权行为地包括侵权行为实施地和侵权结果发生地。在电商产品责任纠纷里，产品制造地、产品销售地等可能属于侵权行为实施地。对于侵权结果发生地，按相关司法解释，被侵权人住所地法院也有管辖权。也就是消费者作为被侵权人时，能在自己住所地法院起诉，方便维权。 若存在网购平台，要按双方协议约定的管辖法院起诉。有有效书面管辖协议的，就向协议选择的法院诉讼。 在电商产品责任纠纷中，当事人要结合具体情况，选对自己有利的法院，及时维护合法权益。丽江法务
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工厂误接定制侵权产品该如何处理[律师回复] 工厂不小心接了可能侵权的定制产品，别慌，按下面步骤处理。 发现产品可能侵权后，要立刻停止生产。不然侵权后果会越来越严重，工厂就得对扩大的损失负责。 接着，赶紧联系委托方，告诉他们产品可能侵权，让他们提供合法的知识产权证明。要是委托方拿不出来，工厂就别继续履行定制合同了。 期间，要保留好与委托方的沟通记录、订单文件、产品设计图纸等资料，这些在后续法律纠纷中很重要。 然后依据《民法典》以及《著作权法》《商标法》《专利法》等，评估自身责任。如果工厂接订单时做了合理审查，比如查验委托方营业执照、知识产权授权文件，责任就能轻些。 要是被知识产权权利人索赔，工厂要积极应对。跟权利人说明是误接订单且已停产，拿出证据证明自己没有主观侵权故意，争取少赔或者不赔。并且可以按照合同约定，向委托方追讨因侵权产生的损失。云南法务
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当销售商品价格高于市场价该怎么弄[律师回复] 商品销售价格高于市场价时，可按不同情况处理。 要是商家有价格欺诈、哄抬物价等违法行为，消费者能向当地市场监督管理部门举报。按照《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》，这些行为违法，监管部门可对商家处罚，保护消费者权益。 如果商家明码标价，不过价格明显高于市场同类商品，消费者觉得不合理，可和商家协商，要求降价或退款。协商不成，消费者拿上能证明商品价格异常的证据，像市场同类商品价格凭证等，找消费者协会调解。 若经消协调解仍无法解决争议，消费者准备好购物凭证、商品价格对比资料等相关证据，向有管辖权的法院起诉，要求商家返还差价或赔偿损失。诉讼时，法院会综合考虑商品成本、市场供需、合理利润等因素，判断价格是否公平合理。云南法务
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商品使用时受伤，责任应由谁承担[律师回复] 商品使用时受伤，责任承担要依具体情况判断。 产品若有缺陷致他人损害，生产者要担侵权责任。产品缺陷是指其存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准也算。像电器漏电伤人，若生产者无法证明产品投入流通时，致损缺陷尚不存在等法定免责情形，就得担责。 销售者在一些情况下也要负责。销售者过错致产品有缺陷造成他人损害，需担责；销售者既不能指明缺陷产品生产者，也不能指明供货者的，同样要担责。比如销售者储存食品不当致变质，消费者食用后受伤，销售者要负责。 因运输者、仓储者等第三人过错使产品有缺陷致他人损害，生产者、销售者赔偿后，可向第三人追偿。 消费者若遇商品使用受伤情况，可先和生产者或销售者协商赔偿。若协商不成，能向消协等部门投诉，也可通过诉讼维护自身权益。律图红河
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