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顾客在店里买了一瓶过期饮料被投诉了怎么办
[律师回复] 经量双方进行协商处理了
刘余律师
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你好,就是我们正常收了二手手机,但是后面知道他那个手机在他购买的时候没给钱,现在我们收回来的手机属于赃物吗
[律师回复] 他们没给你是什么意思?没给你,你可以管他要,或者是报警处理,收回来不属于赃物
刘伟利律师
1解答
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在超市买到过期商品怎么赔偿
[律师回复] 解析: 1.首选向生产方或经营方申索赔偿: 若所购买之食品已过保质期,作为消费者便有权利向制造商或商家请求赔偿。 在赔偿额未达人民币1000元之际,应以人民币1000元为准。 2.数额计算方面: 除了须赔偿损失外,消费者也可索取价款十倍或损失三倍的赔偿款。 倘若增加赔偿金额仍未达到人民币1000元,也需赔偿人民币1000元。 然而,若食品之标签或说明书存在轻微瑕疵,但并不影响食品安全及并未给消费者带来误解,此种情况将被免于赔偿。 3.首问责任制: 收到消费者赔偿要求的生产经营者必须履行首问责任制,即先行赔付,不得推委拖延。 若赔偿责任归属生产者,那么商家在赔偿之后有权向生产者进一步追偿;如责任归责于经营者,生产者在赔偿之后同样有权向经营者进行追偿。 4.关于欺骗性行为的处置方式: 若经查证经营者提供之商品或服务确存欺骗行为,应按消费者要求适当增加赔偿其所受损失的金额。 增加赔偿的金额既等于消费者所购商品的价款或是其接受服务的费用,再乘以三倍;若增加赔偿的金额尚未达到人民币500元时,则应以人民币500元计。 法律依据: 《中华人民共和国食品安全法》第九十六条第二款规定: “生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
法律咨询顾问
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你好,在12315上面投诉已经差不多两个月了,还没有收到回复该怎么办?
[律师回复] 这事你得问12315
蒋伟中律师
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仅退款的法律规定是什么
[律师回复] 解析: 网络赌博鉴于其属性,属于典型的非法、不道德且违法犯罪的行为,而非诈骗行为。 后者,即诈骗,是指行为人以违法占有他人财产作为主要意图,用虚假的事实或欺骗性的手法,获取数额较大的公共财物或私人利益。 必须指出的是,网络赌博和诈骗之间存在着本质上的区别。 法律依据: 《刑法》第三百零三条第三百零三条 【赌博罪】以营利为目的,聚众赌博或者以赌博为业的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金。 【开设赌场罪】开设赌场的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金; 情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。 【组织参与国(境)外赌博罪】组织中华人民共和国公民参与国(境)外赌博,数额巨大或者有其他严重情节的,依照前款的规定处罚。
法律咨询顾问
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法律规定网购退货运费谁承担?
并无明确规定。如果卖家在购物页面明确标明,包来回运费,那运费问题就比较简单,卖家承担即可,但前提是在卖家包运费的原因范围内。并且对此进行规定。网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。商家必须进行遵守。
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2024-06-06
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继承房产过户费用怎么算
继承房产过户费用:1、继承公证费。继承公证费按照继承人所继承的房地产评估价的2%或按照受益额的2%收取,较低不低于200元。2、房地产价值评估费用。3、房地产继承过户税费,由房屋评估价0.05%的合同印花税、100元的登记费、5元的权证印花税组成。4、契税。
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2024-06-06
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亲子鉴定费用详解:花多少钱才能得到答案?
亲子鉴定作为一种科学验证手段,被广泛应用于确认亲子关系、解决家庭纠纷、支持法律诉讼等场合。然而,对于许多考虑进行亲子鉴定的个人或家庭来说,费用是一个重要的考量因素。本文将全面解析亲子鉴定的费用构成,探讨影响费用的各种因素,并提供选择鉴定机构的实用指南。
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2024-06-06
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