非诉讼类 法律问答
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充值后商家关店，钱要怎么去要回[律师回复] 充值后遇到商家关店，想把钱要回来该怎么办？ 可以先试着和商家协商退款。你可以通过之前留的电话、微信等联系商家，让他们把你充值了但还没消费的钱退给你。要是商家配合，愿意和你达成退款协议，那问题很快就能解决。 要是和商家商量不通，你可以向消费者协会或者相关监管部门投诉。消协会帮忙调解，让商家退款。投诉的时候，要记得带上充值凭证、消费记录、商家关店的信息等，这些证据能证明你在他家消费了，而且商家关店属于违约。 要是前面两种办法都行不通，你还能去法院起诉商家。根据《中华人民共和国民法典》里合同违约的规定，商家关店意味着没办法继续履行服务合同，这就违约了。你有权利让商家承担违约责任，把充值的钱退给你。起诉前要准备好起诉状、证据材料，然后到有管辖权的法院立案。法院会根据双方给出的证据来审理案件并判决。要是你赢了官司，还能通过强制执行程序让商家把钱退给你。律图果洛
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买私人商铺的门没发票究竟怎么办[律师回复] 在购买私人商铺时没拿到发票，这事儿可不能忽视，下面给大家说说应对办法。 和卖方交流是第一步。得跟卖方讲清楚，开发票是他们必须履行的法定义务。国家有《中华人民共和国发票管理办法》规定，卖东西收钱就得给买家开发票。要是卖方找各种借口不给发票，咱就跟他们说说不开发票的后果，这可是违法的事儿，可能会面临处罚。 要是和卖方沟通没用，就可以向税务部门投诉。投诉前得准备好能证明买卖关系和付款情况的证据，像购买合同、转账记录、收据，还有和卖方的聊天记录等。税务部门有权对卖方不开发票的行为进行调查处理。一旦查出来卖方确实违规，税务部门会让他们在规定时间内改正，还可能会罚款，同时要求他们给咱补开发票。 要是因为没有发票给自己带来了其他损失，比如没法正常报销费用，或者影响了商铺以后的交易价值，咱可以和卖方商量赔偿，要是商量不通，还能去法院起诉。整个处理过程中，一定要保存好和卖方沟通的记录，还有向税务部门投诉的相关凭证，这些都是维护自己权益的重要依据。 总之，购买商铺没拿到发票不要慌，按照这些办法来，合法权益就能得到保障。律图黄南
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经营亏损不发提成，该怎么处理[律师回复] 1、公司经营亏本，可不是老板不给发提成的合法借口。要是碰到这种事儿，咱可以这么办。先瞅瞅劳动合同或者相关协议里，关于提成是咋说的。搞清楚提成咋算、啥时候发、啥条件能发。要是协议里写得明明白白，老板却拿公司亏损当理由不发提成，那就是他违约了。 2、接着，心平气和地跟老板聊聊，告诉老板提成是咱劳动报酬的一部分，按合同就该按时给。问问老板为啥不给发，让他给个合理说法，还能一起商量个解决办法，比如分期给钱。 3、要是跟老板谈不拢，就可以去劳动监察部门投诉。劳动监察部门能监督公司发工资的情况，要是发现公司有违法的，会让他们赶紧改。 4、还能去劳动争议仲裁委员会申请仲裁。这时候得准备好证据，像劳动合同、提成计算的依据、咱们工作成果的证明啥的，证明咱该拿到提成。仲裁庭会看看双方的证据，听听说法，然后做出裁决。 5、要是对仲裁结果不满意，还能去法院起诉，让法院来判。律图海东
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旅途中受伤是不是不可抗力因素[律师回复] 在旅途中受伤，多数时候不能算不可抗力因素。按照《民法典》的说法，不可抗力是那种事先没法预见、碰到了躲也躲不掉、想克服还克服不了的客观情况，像地震、洪水、台风这类自然现象，或者战争、罢工这种社会异常事件，才符合它的特点。 咱们说旅途中受伤，很多情况都能预见、避免和克服。要是自己不小心滑倒，平时多留意脚下、走路小心点，这事儿大概率就不会发生。要是因为旅游服务提供者不够上心导致游客受伤，比如景区道路没维护好，人走上去摔了跤，这就和不可抗力没啥关系了，是旅游服务提供者没尽到保证游客安全的责任，他们得为此负责。 但也有特殊情况，要是遇到地震，在旅游时被倒塌的建筑砸伤，那受伤的直接原因就是地震这个不可抗力因素。这时候，责任划分就和一般情况不同了。 给大家一些实用的法律建议：旅游前，游客最好购买专门的旅游意外险，万一受伤也有保障。旅游服务提供者要把保障游客安全的工作做到位，定期检查设施设备、维护好游玩环境。要是真在旅途中受伤，大家要及时保存好相关证据，比如现场照片、医院诊断证明等，后续有纠纷能更好地维护自己的权益。判断旅途中受伤是不是不可抗力，关键就是看具体的受伤原因是不是符合法律规定的不可抗力条件。西宁法务
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律师说法·非诉讼类
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借款人死亡担保人有还款责任吗借款人死亡，担保人是否有还款责任需分情况。若在担保范围内，担保人要承担还款责任，先以借款人遗产清偿，不足部分由担保人承担；若超过担保期限或担保无效等情况，担保人可能无需承担还款责任。具体依担保合同和法律规定判定。1.7k浏览
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保证担保有哪些责任保证担保责任分一般保证责任和连带保证责任。一般保证中，保证人有先诉抗辩权，债权人需先经诉讼或仲裁向债务人主张权利，强制执行后债务人仍不能清偿，保证人才担责。连带责任保证中，债务履行期届满债务人未履行，债权人可要求债务人或保证人担责。未约定或约定不明按一般保证担责，保证人担责后可追偿。1.7k浏览
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怎么解决担保人与债权人混同纠纷担保人与债权人混同纠纷可按以下方法解决：首选协商，双方就债权债务及担保事宜平等沟通，明确权利义务以达成一致。协商不成，可申请第三方调解，如人民调解委员会介入。也可依事先约定的仲裁条款申请仲裁，仲裁一裁终局、效率高。无仲裁约定，债权人可向法院起诉，法院依相关法律判案，当事人需提供证据支持诉求。1.4k浏览
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