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购买一口价足金戒指,选购前我主动询问克重,多次询问只给模糊回答,后期店员口头告知克重0.7-0.8g,付款出票后实际货品仅0.5g我要求退款,店员说钱已给总公司,退款不了,而且又说没有说克数,我在被误导的情况下,被迫同意更换为0.6g的戒指,并在质保单签字
[律师回复] 你好,属于误导消费,可凭聊天录音、质保单等起诉或 12315 投诉撤销换购、退款。
吴丁亚律师团...
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我在网上学习短视频制作,忽然被老师拉黑,我想退款
[律师回复] 请问 学费是直接转给老师的 还是交给教培机构的?上了多少节课?有签合同吗?
周皓律师
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客人点餐要去东西要多 我们正常出餐 他收到后说口味不佳申请退款 平台直接给退了 之后电话拉黑 请问要怎么处理
[律师回复] 单纯 “口味不佳” 属于个人主观感受,不属于法定 / 平台规则里必须全额退款的商家责任;对方吃完直接申请退款、然后拉黑,属于典型恶意仅退款,优先走平台申诉(尽快,尽量三天内),而不是直接起诉。前提:你是按他备注要求足量正常出餐、没有异物、没有做错、没有变质。
周皓律师
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投递员没经事主同意,私自把商品放到丰巢柜中。要求投递员把商品投递到楼上用户家中(本人因年事已高)谢谢!
[律师回复] 可直接联系快递员或快递公司,要求上门投递;拒绝可投诉 12305。
吴丁亚律师团...
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打你电话行吗
[律师回复] 不方便语音通话,请把要问的事直接写下来,我会按顺序回答并给处理办法。若事情复杂,可以另约当面聊。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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在网上受到辱骂可以报案吗
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遭遇网络诈骗信息被暴露要怎么办
遭遇网络诈骗且信息被暴露,应第一时间拨打110报警,详细准确地提供诈骗信息和自身信息泄露情况。同时,更改重要账户密码,增强账户安全设置;密切关注个人金融账户动态,若发现异常及时联系银行冻结账户,防止财产损失。
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网络跨境诈骗怎么量刑的
网络跨境诈骗量刑依据《中华人民共和国刑法》相关规定。一般诈骗公私财物数额较大,处三年以下有期徒刑等,数额巨大处三年以上十年以下有期徒刑等,数额特别巨大处十年以上有期徒刑或无期徒刑等。量刑会综合诈骗数额、情节、涉及人数、造成损失等因素考量,如3000-1万元以上属“数额较大”等。此类犯罪将受法律严厉制裁。
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在微信被微商骗钱,还把我删了怎么办
在微信被微商骗钱且遭删除,可先保留聊天记录、转账记录等证据。若金额较小,可向微信平台投诉举报;若金额较大,建议立即向当地公安机关报案,警方会依据具体情况进行处理,以维护自身合法权益。
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