我国公民经常乘坐飞机出行,飞机是非常便捷的交通工具。但是飞机会因为一些特殊原因延误起飞。所以乘客会在乘坐之前购买飞机延误保险,但是很多人不知道具体内容。那么,飞机延误赔偿标准有哪些内容?下面就让小编为大家整理一下相关的知识,为大家解答疑惑。
一、机坪延误超2小时须提供饮食
关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满
机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。
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近年来由于航班延误而造成的恶劣事件屡见不鲜,作为旁观者我们也就是作为一个热门事件看,可如果这样的事情发生到我们身上的时候,我们要做的不是做出对社会影响不好的事情,而是要知道我们有什么样的权益能在航班延误时获得相应的赔偿,接下来为大家说一说南航飞机延误赔偿的标准。
一、航班延误赔偿标准
在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。相关规定将补偿分两个等级:延误4小时以上8小时以内,以及延误8小时以上,补偿金额在200元到450元不等。
二、南方航空最高补偿400元
由于机务维护、航班调配、机组等原因,造成航班延误,南航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。
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一、什么是飞机延误保险?
航班延误险,是指投保人(乘客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。
在购买航空延误险的时候有多种选择,商旅人士可以选择自己购买航空延误险,目前购买航空延误险的最主要方法有两种,一是自己主动去保险公司购买保险,二是在购买飞机票是选择航空延误险。
其实,在消费者购买机票时,有一些航空公司已经帮消费者购买了航空意外险,这其中就包含了航班延误险,但也有部分航空公司是不包含飞机延误险的。
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飞机是便捷的交通工具,很多公民选择乘坐飞机出行。但是时常会发生飞机延误,所以乘客会提前购买飞机延误险。很多人不知道飞机延误险都有哪些具体规定。到底飞机延误理赔在法律上是怎样规定的?下面就让小编为大家整理一下相关的知识,与大家分享。
一、机坪延误超2小时须提供饮食
关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满
机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。
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飞机延误,对于旅客的影响是巨大的,对于一个机场而言,是旅客对于服务的一个评价,很多机场并不喜欢延误情况的发生,因为这涉及到机票改签问题,及后续的问题的处理,那么规定是什么样的,即何种情况就算是飞机延误?下面就来看看飞机延误改签的具体细则吧,以及是如何解决的。
飞机延误改签的具体细则:
1、航班延误了旅客可以向民航局提出确认。民航局为建立航班延误、取消原因确认机制,切实保护消费者合法权益,民航局在广泛征求意见基础上,制定《航班延误取消原因确认工作程序》,明飞客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足的条件。费胖觉得,这个政策看起来增大了透明度,但实施起来难度还是不小。
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现在大部分人出行选择坐飞机,但是也经常会出现飞机延误、航班晚点的现象。飞机延误有很多原因,首当其冲的便是自然因素天气,然而乘客因为飞机延误而产生的损失,飞机延误怎么赔偿给乘客的?这便是我们接下来要一起来了解的东西。
一、飞机延误的定义
1、飞机延误是指航班降落时间(航班实际到港挡轮挡时间)比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟15分钟以上或航班取消的情况。
2、民航总局出台《航班延误赔偿指导意见》督促航空公司改进服务,减少航班延误。
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